Как поставщики решений SharePoint обманывают заказчиков

добавлено: 06 окт 16
понравилось:0
просмотров: 1520
комментов: 0

теги:

Автор: gandjustas

На днях получит вот такой коммент в обсуждении на Хабрахабре:

Государственный университет в регионе N хочет себе СЭД, пользователей на 100. Кроме СЭД хочет простенький портал, телефонную книгу, новости, календарики.
На Sharepoint Server денег тратить не хочется, да и нет необходимости — рейтинги, социальные сети, политики хранения контента не в почете у сотрудников.
Поэтому решили купить СЭД на Foundation, заплатив только за СЭД-надстройку (будем считать что лицензионные права на Foundation у них уже есть).


За 2-3 года документов скопилось около 60-80 тыс. (по всем группам). По ним нужно, в самом простейшем случае:
а) осуществлять быстрый и легко настраиваемый поиск (по конкретным атрибутам и без управляемых метаданных) по любым элементам и с учетом прав
б) быстро искать и исполнять задачи. задач при этом становится = (кол-во документов * 5)

Если знаете способ реализовать это на Foundation «изкаропки», пожалуйста, расскажите, очень интересно.

Исходный пост и обсуждение можете почитать по ссылке: http://habrahabr.ru/post/210844/#comment_7260770

Используя SharePoint Server, даже версии Standard, можно настроить быстрый и удобный поиск по документам и задачам. Это даже не потребует программирования, достаточно будет за день-два выполнить настройку поисковых представлений.

Решение, предлагаемое автором коммента, требует создания баз данных, custom service applications, собственного интерфейса пользователя и кода для привязки к стандартному функционалу. При очень хорошем раскладе такая разработка займет около двух недель.

Кажется, что решение на Foundation действительно выгоднее. Но на самом деле это обман.

Считаем стоимость

Так как решение делается для Государственного Университета, то стоимость лицензий на продукты Microsoft будет примерно в 10 раз ниже среднерыночной.

Я зашел на сайт http://www.msbuy.ru/ (не реклама, просто первый удобный калькулятор из выдачи гугла) и посчитал полный объем лицензий:

  • SharePoint Server – 1 шт
  • SharePoint Server Standard CAL  – 100 шт (на пользователя)
  • SQL Server Standard Core – 2 шт (4 ядра) 

У меня получилось 797 182.84 рублей. Лицензии на Windows Server не считал, так как они также нужны для Foundation. Для госуниверситета цена выйдет около 80 000 рублей. SharePoint Foundation, работающий на SQL Express, обойдется фактически бесплатно.

Даже если взять самых дешевых специалистов SharePoint, то их стоимость для заказчика составит не менее $60\час. Для SharePoint Server понадобится 16 часов работ по настройке представлений, для Foundation объем работ вырастет до 80 часов.

В деньгах:

  • Server – 16 часов =  $960 = 33 600 рублей.
  • Foundation – 80 часов = $4 800 = 168 000 рублей.

Внезапно решение на Foundation оказалось дороже, чем на Server, даже с учетом цены лицензий последнего.

Но и это еще не все.

Совокупная стоимость владения

Нужно понимать, что расчет выше касается одного аспекта функционала. Зачастую в решениях на Foundation создается много кода, имитирующего стандартный функционал платной версии SharePoint - поиск, профили пользователей (для хранения данных о пользователе), управляемые метаданные (структурированные справочники) и жизненный цикл документов. Например в SharePoint Standard справочник сотрудников (aka телефонная книга) и новости на портале можно сделать за два часа прямо в браузере. Подобное решение на Foundationобойдется в пару тысяч долларов минимум. В совокупности решение на Foundation, начинает стоить на порядок больше, чем решение на платной версии.

Вполне возможно, что поставщик решений в таком случае будет пытаться продать “продукт”, с уменьшенной начальной ценой, но с сервисным контрактом, по которому за три года объем выплат превысит стоимость разработки. Неопытным покупателям кажется что сервисный контракт является необязательным, но  без него решение свалится и никто не сможет его поднять, а поменять какую-нибудь мелочь смогут только разработчики. Поэтому сервисные контракты не покупают только те, кто фактически не пользуются решением.

Обязательно стоит учитывать скрытую стоимость решений. Подробнее тут - http://gandjustas.blogspot.ru/2013/07/sharepoint.html.

С другой стороны платная версия SharePoint содержит много функционала, который можно использовать без кастомизации: поиск по внешним системам, мощные рабочие процессы согласования, совместное редактирование документов, личные узлы и удобный шаринг.  Даже если не рассматривать скидку на лицензии в 90%, как для Государственных Учебных заведений, то амортизированная стоимость лицензий на одно решение оказывается гораздо ниже. Кроме того, есть программы лицензирования, по которым цена лицензий оказывается значительно ниже.

Как продают впаривают

Тоже процитирую комментарий из обсуждения:

СЭД — это не портал. Принципы разграничения прав не по элементам, а по карточкам документов, например. То же самое и при отображении. Документ в СЭД — это же не просто элемент в списке или библиотеке, это элемент, связанный с кучей всего, вроде связанных файлов, других документов, журналов, поручений (которые еще связаны с задачами). Принципы работы довольно сильно отличаются. XXX for Sharepoint нужны как раз для адаптации Sharepoint к российскому документообороту, чего из коробки никак не сделать.

Мне, как техническому специалисту, это кажется смешным. В SharePoint Standard есть наборы документов, которые позволяют связывать несколько документов в одно целое, для связанных журналов и поручений нужно делать отдельные папки в списках, чтобы можно было давать доступ сразу на группу элементов. Всю автоматизацию моно сделать в workflow или с помощью небольших кусков кода. Это абсолютно не требует баз данных, custom service application и подобных “тяжелых” кастомизаций.

Но обычный заказчик об этом не знает. Ему откровенно врут, что никак нельзя сделать стандартными средствами и обязательно нужно купить дорогую кастомизацию, чтобы все было как он захочет. При этом, конечно же, не случается так, как хочет заказчик. Но выхода у него нет, ему помогли “сэкономить”, поставив Foundaton, и теперь заказчик вынужден доплачивать вендору, чтобы действительно стало как он хочет.

Заключение

Если вам предлагают решение, которое работает на Foundaion, то вас скорее всего разводят. Оно окажется не только более дорогим по совокупной стоимости владения, но и вы попадете в сильную зависимость от вендора решения и будет сложно переключиться.

Я понимаю, что есть и хорошие решения на Foundation, которые действительно делают что-то, что не умеет SharePoint Standard или Enterprise. Но таких решений очень мало, особенно на Российском рынке. А также вам надо удостовериться, что они идеально вам подходят, ибо доработка будет дорогая.

Комментарии




Необходимо войти на сайт, чтобы оставлять комментарии