Добро пожаловать в форум, Guest  >>   Войти | Регистрация | Поиск | Правила | В избранное | Подписаться
Все форумы / Caché, Ensemble, DeepSee, MiniM, IRIS, GT.M Новый топик    Ответить
 DeepSee: ZEN EXEPTION при запуске портала пользователя в Google Chrome  [new]
Аленочка
Member

Откуда: Владик
Сообщений: 2149
Доброго дня.
Возникла интересная проблема на одном из серверов при попытке войти в портал пользователя DeepSee (см. картинку) через браузер Google Chrome возникает ZEN EXEPTION. Пользователь входит со своим логином и паролем. На других серверах в том же самом портале и браузере у этого же пользователя проблем нет, ZEN EXEPTION не генерируется.
В браузере IE так же на "проблемном" сервере ZEN EXEPTION не генерируется, т.е. все в порядке.
Кто-нибудь сталкивался с таким или может предложить варианты устранения? (что предложить пользователю чистку кэша, куков и т.д. проблема в самом DeepSee или браузере хочу понять)


-----------------------------------------------
А мы тут плюшками балуемся...

Аленочка тм

К сообщению приложен файл. Размер - 65Kb
10 ноя 17, 04:59    [20942045]     Ответить | Цитировать Сообщить модератору
 Re: DeepSee: ZEN EXEPTION при запуске портала пользователя в Google Chrome  [new]
DAiMor
Member

Откуда: Volzhsky -> Moscow -> CZ, Brno
Сообщений: 2410
Аленочка,

Если как вы пишете, что ошибка возникает только на одном браузере, в люббом другом месте все нормально. Тогда вероятно причина именно в этом конкретном браузере. Варианты решения
  • проверить через режим инкогнито
  • почисить куки, кеш
  • создать новый профиль пользователя в Chrome
  • 10 ноя 17, 10:15    [20942421]     Ответить | Цитировать Сообщить модератору
     Re: DeepSee: ZEN EXEPTION при запуске портала пользователя в Google Chrome  [new]
    Аленочка
    Member

    Откуда: Владик
    Сообщений: 2149
    Спасибо, что-то из этого пользователю помогло)
    15 ноя 17, 02:21    [20954640]     Ответить | Цитировать Сообщить модератору
    Все форумы / Caché, Ensemble, DeepSee, MiniM, IRIS, GT.M Ответить