Добро пожаловать в форум, Guest  >>   Войти | Регистрация | Поиск | Правила | В избранное | Подписаться
Все форумы / Работа Новый топик    Ответить
Топик располагается на нескольких страницах: [1] 2   вперед  Ctrl      все
 сложный вопрос  [new]
Wizandr
Member [заблокирован]

Откуда: Санкт-Петербург
Сообщений: 32913
один из сотрудников последнее время стал плохо работать.
над одним заданием сидит по месяцу, такое ощущение что у человека нет мотивации работать.
на этапе постановки задачи проявляет активность, но когда дело доходит до работы, эта активность куда-то пропадает.
пытался с ним разговаривать, но ничего не помогает.
на словах обещает что сделает, но потом все это длится в разы дольше.
формальных отчетов и митингов у нас нету,
все сидим в одной комнате, поэтому известно кто что делает и
если возникают вопросы, то пообщаться не проблема.

Подскажите что делать в этой ситуации, как правильно поговорить?
в каком случае стоит увольнять?
мне никогда раньше не приходилось с этим сталкиваться..
4 июл 11, 15:50    [10919199]     Ответить | Цитировать Сообщить модератору
 Re: сложный вопрос  [new]
DeathHand
Member

Откуда: Мск>СПБ>Врн
Сообщений: 2705
Wizandr,

Так и скажите - мол "Вы в последнее время чего-то тупите, уважаемый. Что случилось?". Быть может - у человека личные проблемы и он там чуть ли не на грани срыва, а Вы его уже и уволить собираетесь. Предложите отдохнуть, к примеру.
4 июл 11, 15:56    [10919257]     Ответить | Цитировать Сообщить модератору
 Re: сложный вопрос  [new]
Сисой
Member

Откуда:
Сообщений: 2971
Да, сперва поговорить нужно.
Обычно лечится или отдыхом или материальным стимулированием.
4 июл 11, 16:00    [10919292]     Ответить | Цитировать Сообщить модератору
 Re: сложный вопрос  [new]
libru
Member

Откуда:
Сообщений: 877
Wizandr
над одним заданием сидит по месяцу
у вас такие длинные задания?
4 июл 11, 16:05    [10919338]     Ответить | Цитировать Сообщить модератору
 Re: сложный вопрос  [new]
Khod
Member

Откуда: Ukraine, Kirovograd
Сообщений: 6962
Или синдром хронической усталости.
4 июл 11, 16:06    [10919348]     Ответить | Цитировать Сообщить модератору
 Re: сложный вопрос  [new]
KpoxaPym
Member

Откуда:
Сообщений: 1264
Wizandr
Подскажите что делать в этой ситуации, как правильно поговорить?
в каком случае стоит увольнять?
мне никогда раньше не приходилось с этим сталкиваться..

Может быть не стоит так сразу увольнять, а поискать сначала другие пути? Например, подать человеку личный пример?

Скажем, перестать генерировать тонны контента для ПТ и начать работать! Подчинённые увидят личный, живой пример руководителя и начнут делать так же...
4 июл 11, 16:10    [10919374]     Ответить | Цитировать Сообщить модератору
 Re: сложный вопрос  [new]
Lary Ellison
Member

Откуда:
Сообщений: 11377
Wizandr
над одним заданием сидит по месяцу...
на словах обещает что сделает, но потом все это длится в разы дольше.
формальных отчетов и митингов у нас нету
Промежуточных этапов тоже нет?
Задание - единое и неделимое, дается именно на месяц?

Wizandr
все сидим в одной комнате, поэтому известно кто что делает
Известно кто какое задание получил или именно "кто что делает"?
Этот сотрудник делает работу или еще что-то?
4 июл 11, 16:12    [10919388]     Ответить | Цитировать Сообщить модератору
 Re: сложный вопрос  [new]
Wizandr
Member [заблокирован]

Откуда: Санкт-Петербург
Сообщений: 32913
задания связанные с сопровождением обычно на неделю - полторы, но по факту получается дольше.
иногда приходится переделывать.
разговаривать пробовал.
соглашается что затянул, обещает сделать. что уже почти все готово.
весной ходил в отпуск.
нет никакого желания увольнять, но остальные видят что он не дорабатывает и начальство меня уже напрягает, что доработки часто происходят долго. иногда делаю часть работы за него.
4 июл 11, 16:14    [10919402]     Ответить | Цитировать Сообщить модератору
 Re: сложный вопрос  [new]
KaPrAL666
Member [заблокирован]

Откуда:
Сообщений: 3410
Wizandr, а сколько времени он работает в компании?
4 июл 11, 16:19    [10919426]     Ответить | Цитировать Сообщить модератору
 Re: сложный вопрос  [new]
Wizandr
Member [заблокирован]

Откуда: Санкт-Петербург
Сообщений: 32913
KpoxaPym,

Lary Ellison,


работа построена так что я принимаю заявки, обсуждаю детали ТЗ с другими подразделениями и формулирую задания для программистов

доработки обычно не большие и вместе с тестированием редко занимают больше 2 недель, поэтому на части задания разбиваю не часто.

каждый знает кто чем занимается, т.к. людей мало и все в одном помещении.
4 июл 11, 16:21    [10919446]     Ответить | Цитировать Сообщить модератору
 Re: сложный вопрос  [new]
ЦК
Member

Откуда: Столица.ру страны победившего пролетариата
Сообщений: 10255
Wizandr
один из сотрудников последнее время стал плохо работать.
над одним заданием сидит по месяцу, такое ощущение что у человека нет мотивации работать.
на этапе постановки задачи проявляет активность, но когда дело доходит до работы, эта активность куда-то пропадает.
пытался с ним разговаривать, но ничего не помогает.
на словах обещает что сделает, но потом все это длится в разы дольше.
формальных отчетов и митингов у нас нету,
все сидим в одной комнате, поэтому известно кто что делает и
если возникают вопросы, то пообщаться не проблема.

Подскажите что делать в этой ситуации, как правильно поговорить?
в каком случае стоит увольнять?
мне никогда раньше не приходилось с этим сталкиваться..


1. А вы его начальник или как?
Если да - то с глазу на глаз поговорить, прямо обрисовав проблему и ваши ожидания от человека. Если нет - то пойти пива вместе попить, там за разговором и выяснить, в чем дело.

2. "Увольнять" - забудьте такое слово. Исходите из того, что тот пока сам не захочет, не уволится (есть грязные приемы для крайних случаев, но я бы не рекомендовал злоупотреблять).

3. Очевидно, что если нет мотивации, то это проблема руководителя. В причиных нужно разбираться, аборт по телефону диагностика в форуме малополезна. Если вы сидите как селедки в бочке в тесном душном помещении за устаревшей техникой - то ожидать трудовых подвигов как-то наивно...

4. Я бы в такой ситуации начал с планирования - задачи/сроки/оценки/контроль.
4 июл 11, 16:24    [10919480]     Ответить | Цитировать Сообщить модератору
 Re: сложный вопрос  [new]
libru
Member

Откуда:
Сообщений: 877
пусть бъет на этапы и докладывает об окончании каждого
4 июл 11, 16:25    [10919483]     Ответить | Цитировать Сообщить модератору
 Re: сложный вопрос  [new]
Wizandr
Member [заблокирован]

Откуда: Санкт-Петербург
Сообщений: 32913
KaPrAL666
Wizandr, а сколько времени он работает в компании?


первый год.
на испытательном сроке давал простые короткие задание и больше времени.
потом стал давать посложнее. потом был первый отпуск (неделя).
сейчас работает второй месяц после отпуска.

вводить отчеты о проделанной работе не хочется, т.к. это отразится на остальных сотрудниках.
4 июл 11, 16:28    [10919515]     Ответить | Цитировать Сообщить модератору
 Re: сложный вопрос  [new]
Wizandr
Member [заблокирован]

Откуда: Санкт-Петербург
Сообщений: 32913
libru
пусть бъет на этапы и докладывает об окончании каждого


будет выглядеть немного странно если такую отчетность ввести только для одного сотрудника
4 июл 11, 16:32    [10919540]     Ответить | Цитировать Сообщить модератору
 Re: сложный вопрос  [new]
Wizandr
Member [заблокирован]

Откуда: Санкт-Петербург
Сообщений: 32913
ЦК
...


увольнять не хочу. это последняя мера.
если придется, то даже слабо представляю как подойти с этим к своему руководству.
4 июл 11, 16:34    [10919558]     Ответить | Цитировать Сообщить модератору
 Re: сложный вопрос  [new]
libru
Member

Откуда:
Сообщений: 877
Wizandr
libru
пусть бъет на этапы и докладывает об окончании каждого
будет выглядеть немного странно если такую отчетность ввести только для одного сотрудника

поначалу устно
Wizandr
на этапе постановки задачи проявляет активность
это же индивидуально с ним обсуждается?
вот в этот момент и спросить бы "в какой последовательности будешь работу делать, что и когда готово будет? по дням желательно"

можно собственноручно записать на бумажку при нем
если не поможет - прикреплять бумажку ему к монитору
4 июл 11, 16:39    [10919581]     Ответить | Цитировать Сообщить модератору
 Re: сложный вопрос  [new]
ЦК
Member

Откуда: Столица.ру страны победившего пролетариата
Сообщений: 10255
Wizandr
ЦК
...


увольнять не хочу. это последняя мера.
если придется, то даже слабо представляю как подойти с этим к своему руководству.



Ну вы блин даете (с)

1. Поинтересуйтесь (у собственного руководства), как в вашей компании выглядит увольнение. Гарантирую, что много нового узнаете.

2. Прежде чем к последней мере прибегать, надо предпоследней воспользоваться и пред-предпоследней. Какой - уже выше написали - короткие задачи и их регулярный контроль. При необходимости с разбором полетов - почему три строчки кода заняли три дня времени.
4 июл 11, 16:45    [10919615]     Ответить | Цитировать Сообщить модератору
 Re: сложный вопрос  [new]
Dats
Member

Откуда: СПБ
Сообщений: 318
/*deleted*/
Модератор: предупреждение. Le Peace

А если серьезно, то при серой зарплате - рассказать, что его задержки и косяки ведут к убыткам.
Прямо перед всем коллективом. А так как убытки - всем зарплата минус 100$, включая вас как
менеджера. Коллектив перевоспитает.
4 июл 11, 17:00    [10919713]     Ответить | Цитировать Сообщить модератору
 Re: сложный вопрос  [new]
baracs
Member

Откуда: Москва
Сообщений: 6806
Wizandr,

Соседний топик
4 июл 11, 17:19    [10919893]     Ответить | Цитировать Сообщить модератору
 Re: сложный вопрос  [new]
libru
Member

Откуда:
Сообщений: 877
ТС решил продолжить топик в другом месте
4 июл 11, 17:24    [10919934]     Ответить | Цитировать Сообщить модератору
 Re: сложный вопрос  [new]
Wizandr
Member [заблокирован]

Откуда: Санкт-Петербург
Сообщений: 32913
libru
ТС решил продолжить топик в другом месте


эти топики друг с другом не связаны
4 июл 11, 17:25    [10919950]     Ответить | Цитировать Сообщить модератору
 Re: сложный вопрос  [new]
fandr
Member

Откуда: ->Msk->SPb
Сообщений: 624
Wizandr
KaPrAL666
Wizandr, а сколько времени он работает в компании?


первый год.
на испытательном сроке давал простые короткие задание и больше времени.
потом стал давать посложнее. потом был первый отпуск (неделя).
сейчас работает второй месяц после отпуска.

вводить отчеты о проделанной работе не хочется, т.к. это отразится на остальных сотрудниках.



может быть несколько вариантов (или их сочетаний):

1. Объективный
сложность заданий не соответствует квалификации исполнителя (в широком смысле)
можно на этапе постановки задания (ТЗ), попробовать более тщательно проработать, что бы точно знать что все понято правильно и как делать понятно. посмотреть как это повлияет на сроки, т.е. оставить чистую реализацию/отладку/тестирование.
возможно у нового сотрудника много времени уходит на поиск информации по системе, или он не знает у кого что спрашивать.
можно, опять же явно сказать - "сроки важно, если в чем то затык подходи спрашивай, не теряй время". ну и самому смотреть на чем тормоза то образуются.

2. Субъективный
отсутствие мотивации по результатам работы. сколько не сделает, зп все равно будет. или у нового сотрудника складывается (сложилось) впечатление (может не верное), что все так работают. он просто не понимает что "ветераны движенья" делают объективно больше и быстрее.
системы учета выполненной работы - нет.
как понять объективно, кто сколько "наработал" в "попугаях"?
как это организовать, другой вопрос, но скорее всего это надо будет делать, возможно и временно
опять же, можно сказать "что хотя у нас нет системы отчетности, но верхнее руководство процесс контролирует и задает вопросы"
т.е. донести до сотрудника, что это не только ваш вопрос.

3. ваш сотрудник случаем не из "родственников"?
тогда, все: "аллескапут" 8)
4 июл 11, 18:16    [10920301]     Ответить | Цитировать Сообщить модератору
 Re: сложный вопрос  [new]
Критик
Member

Откуда: Москва / Калуга
Сообщений: 31041
Блог
Wizandr
вводить отчеты о проделанной работе не хочется, т.к. это отразится на остальных сотрудниках.


Это можно сделать индивидуально/неофициально.
"как такой-то этап проекта" или "опиши трудности".

Или можно предложить другое направление работы.

Либо попробуйте отправить его на повышение, как в СССР делали, и вполне успешно
4 июл 11, 18:30    [10920375]     Ответить | Цитировать Сообщить модератору
 Re: сложный вопрос  [new]
DaniilSeryi
Member

Откуда:
Сообщений: 821
Wizandr
один из сотрудников последнее время стал плохо работать.
над одним заданием сидит по месяцу, такое ощущение что у человека нет мотивации работать.
на этапе постановки задачи проявляет активность, но когда дело доходит до работы, эта активность куда-то пропадает.
пытался с ним разговаривать, но ничего не помогает.
на словах обещает что сделает, но потом все это длится в разы дольше.
формальных отчетов и митингов у нас нету,
все сидим в одной комнате, поэтому известно кто что делает и
если возникают вопросы, то пообщаться не проблема.

Подскажите что делать в этой ситуации, как правильно поговорить?
в каком случае стоит увольнять?
мне никогда раньше не приходилось с этим сталкиваться..


О, какая знакомая ситуация...

А когда человеку в последний раз з/п повышали или хотя бы премию давали? Ах, он В ПОСЛЕДНЕЕ ВРЕМЯ плохо работает? Ну так и когда хорошо работал, тоже не повышали? А в отпуске когда чел был?
(Уважаемый КЦ, не надо писать, что повышение з/п даёт кратковременный эффект - знаю эту теорию. Но зато повышение з/п убирает ПОСТОЯННЫЙ ДЕмотивирующий фактор "Меня не ценят, моя з/п 2 года не менялась, и вообще в 1,5 раза ниже рынка").

Другие варианты - либо у человека интерес к ставшей рутинной работе пропал (активность на этапе постановки задачи - это мозгами надо шевелить, что-то новое обдумывать, а рутина задолбала), или на него в последнее время повесили ещё какие-то задачи, выполнение которых вышибает человека из колеи. Например, интроверту поручите поддержку продукта - общение с пользователями - и попрощайтесь с его производительностью на основном участке работы, так как каждый разговор с пользователем - стресс. Ещё вариант - постоянная критика его работы со стороны тестеров / руководства. Тоже может из себя выбивать.

В первом случае предложите перевести его на другой участок, во втором - уберите с него эти функции.

Возможен "забавный" вариант, когда руководство грузит хорошо справляющегося со своими обязанностями человека новыми задачами без повышения з/п, чем человека озлобляет - нагрузка растёт, обязанности растут, ответственность растёт, а з/п фиг, в отличие от цен.

И ещё вопрос - а как у Вас с контролем прихода / ухода на работу? Гайки хорошо затянуты? Если да - зря.
4 июл 11, 22:55    [10921093]     Ответить | Цитировать Сообщить модератору
 Re: сложный вопрос  [new]
AkrivA
Member

Откуда:
Сообщений: 198
В отпуске сотрудник давно был? Если давно, гоните его на 2 недели куда-нибудь на море или в горы
5 июл 11, 09:36    [10922156]     Ответить | Цитировать Сообщить модератору
Топик располагается на нескольких страницах: [1] 2   вперед  Ctrl      все
Все форумы / Работа Ответить