Добро пожаловать в форум, Guest  >>   Войти | Регистрация | Поиск | Правила | В избранное | Подписаться
Все форумы / Windows Новый топик    Ответить
 Не печатает принтер  [new]
ElenaWlad
Member

Откуда:
Сообщений: 7
Локальный компьютер, WINDOWS7.
При выводе на печать в очереди печати появляется сообщение об ошибке печати. Принтер подключен к питанию, к компьютеру (комп. его видит). Пробная страница с самого принтера печатается. Порылась в службах. Диспетчер печати имеет описание: "Загрузка файлов в память, чтобы напечатать позже". А мне надо не позже, а сейчас. Как изменить это описание на нужное? Может быть в этом проблема?
26 мар 13, 22:33    [14099211]     Ответить | Цитировать Сообщить модератору
 Re: Не печатает принтер  [new]
ElenaWlad
Member

Откуда:
Сообщений: 7
Добавляю к теме:
Все проверочные программы утверждают, что принтер готов к работе, работает нормально и т.п.
26 мар 13, 22:39    [14099230]     Ответить | Цитировать Сообщить модератору
 Re: Не печатает принтер  [new]
rahzer
Member

Откуда:
Сообщений: 2295
Перезапуск очереди печати с отключением питания принтера помогают?
Служба диспетчера печати запущена, режим авто?
автор
Пробная страница с самого принтера печатается.

Через Windows на печать отправляли на принтер или кнопку на принтере нажимали, чтобы печатать?
В панели управления ярлык принтера ярко отображается или прозрачный?
В диспетчере устройств на USB или на принтер ничего не ругается?
Последний вариант удалить драйвера и ПО соответствующее с компа, принтер тоже, затем поставить по новой
26 мар 13, 22:58    [14099290]     Ответить | Цитировать Сообщить модератору
 Re: Не печатает принтер  [new]
ElenaWlad
Member

Откуда:
Сообщений: 7
1. При нажатии на кнопку на принтере печатается пробная страница
2. При отправке через Windows возникает описанная выше проблема
3. ярлык яркий
4. ничего не ругается, наоборот, все говорит, что принтер работает
5. где взять новый драйвер?
26 мар 13, 23:11    [14099339]     Ответить | Цитировать Сообщить модератору
 Re: Не печатает принтер  [new]
rahzer
Member

Откуда:
Сообщений: 2295
Такое тоже бывает, пробная страница пропечатывается - ибо мало данных посылается, а объемные документы нет, тут либо драйвер косячит либо с USB или другим подключением принтера не лады
Драйвер берется с диска, что к принтеру шел или с оф.сайта производителя)
26 мар 13, 23:16    [14099357]     Ответить | Цитировать Сообщить модератору
 Re: Не печатает принтер  [new]
ElenaWlad
Member

Откуда:
Сообщений: 7
rahzer,
Спасибо за подсказку.
Сработала следующая схема:
- отключила принтер
- Удалила устройство (панель управления->оборудование и звук -> устройства и принтеры, правой кнопкой мыши на устройстве, удалить)
- перезагрузила компьютер
- включила принтер
- подключила принтер (samsung ml-1250) в другой разъем
- система выдала сообщение об обнаружении этого принтера и попросила проверить щелчком по сообщению. Драйвер нашелся самой системой через поддержку mikrosofta.
И принтер заработал!!! Ура!!!
PS. после того как принтер перестал работать, запустила авастом полную проверку на вирусы. Было обнаружено два поврежденных файла. Вероятно на днях прошла вирусная атака именно на принтер.
26 мар 13, 23:52    [14099445]     Ответить | Цитировать Сообщить модератору
 Re: Не печатает принтер  [new]
Khod
Member

Откуда: Ukraine, Kirovograd
Сообщений: 6958
ElenaWlad,

Или разъём подгорел.
27 мар 13, 10:38    [14100345]     Ответить | Цитировать Сообщить модератору
Все форумы / Windows Ответить