Добро пожаловать в форум, Guest  >>   Войти | Регистрация | Поиск | Правила | В избранное | Подписаться
Все форумы / Oracle Новый топик    Ответить
Топик располагается на нескольких страницах: [1] 2 3   вперед  Ctrl      все
 Oracle Cloud Always Free Services  [new]
Dr. Oracle
Member

Откуда:
Сообщений: 48
Добрый день, коллеги.

Ни у кого не возникало проблемы при регистрации в облако Оракл с привязкой "кредитной" карты?

Мне пишет, что не может запроцесить мой запрос, какую-бы карту не использовал Visa, Master Card etc ...

При это платеж в 1 евро проходит и отменяется, но зарегаться все равно не дает.
21 апр 20, 14:01    [22119872]     Ответить | Цитировать Сообщить модератору
 Re: Oracle Cloud Always Free Services  [new]
SY
Member

Откуда: Middlebury, CT USA
Сообщений: 10215
Dr. Oracle,

Не возникало. Возможно:

Select your country and click Next. For some countries such as Russia, you
must manually accept the Terms of Use by selecting the check boxes when
prompted.

SY.
21 апр 20, 15:15    [22119949]     Ответить | Цитировать Сообщить модератору
 Re: Oracle Cloud Always Free Services  [new]
Мутаген
Member

Откуда:
Сообщений: 720
Карточка нужна кредитная. С дебетовой работать не будет - мне так в чате с поддержкой сказали
21 апр 20, 15:40    [22119973]     Ответить | Цитировать Сообщить модератору
 Re: Oracle Cloud Always Free Services  [new]
Dr. Oracle
Member

Откуда:
Сообщений: 48
Это печально, спасибо за ответы.
21 апр 20, 15:56    [22119979]     Ответить | Цитировать Сообщить модератору
 Re: Oracle Cloud Always Free Services  [new]
andrey_anonymous
Member

Откуда: Москва
Сообщений: 19237
Мутаген
Карточка нужна кредитная. С дебетовой работать не будет - мне так в чате с поддержкой сказали

Вот интересно - есть какое-то логическое объяснение?
21 апр 20, 16:13    [22119995]     Ответить | Цитировать Сообщить модератору
 Re: Oracle Cloud Always Free Services  [new]
SY
Member

Откуда: Middlebury, CT USA
Сообщений: 10215
andrey_anonymous

Вот интересно - есть какое-то логическое объяснение?


Оракл скооперировался с Visa и Mastercard :).

SY.
21 апр 20, 16:33    [22120008]     Ответить | Цитировать Сообщить модератору
 Re: Oracle Cloud Always Free Services  [new]
andrey_anonymous
Member

Откуда: Москва
Сообщений: 19237
SY
andrey_anonymous

Вот интересно - есть какое-то логическое объяснение?

Оракл скооперировался с Visa и Mastercard :).

связь данного тезиса с критерием кредитная/дебетовая мне как-то не очевидна...
21 апр 20, 16:42    [22120015]     Ответить | Цитировать Сообщить модератору
 Re: Oracle Cloud Always Free Services  [new]
SY
Member

Откуда: Middlebury, CT USA
Сообщений: 10215
andrey_anonymous
SY
пропущено...

Оракл скооперировался с Visa и Mastercard :).

связь данного тезиса с критерием кредитная/дебетовая мне как-то не очевидна...


Плата которую Visa/MC бeрет с прoдавца для дебит карточек гораздо ниже чем для кредитных.

SY.
21 апр 20, 17:33    [22120067]     Ответить | Цитировать Сообщить модератору
 Re: Oracle Cloud Always Free Services  [new]
SQL*Plus
Member

Откуда: Россия, Москва
Сообщений: 8282
Мутаген
Карточка нужна кредитная.
С дебетовой работать не будет - мне так в чате с поддержкой сказали

Это легенда.
Должно работать и с дебетовой.
21 апр 20, 20:50    [22120251]     Ответить | Цитировать Сообщить модератору
 Re: Oracle Cloud Always Free Services  [new]
Dr. Oracle
Member

Откуда:
Сообщений: 48
Легенда или нет, но мой вчерашний опыт показывает, что не работает. Несколько месяцев назад тоже пробовал и была эта же ошибка на проверке карты (пробовал разные платежные системы / банки и т.д.), решил может это из-за того, что ребята не так давно запустились,надеясля что пофиксят, и вот решил вчера снова проверить, увы ничего не изменилось.
22 апр 20, 09:34    [22120539]     Ответить | Цитировать Сообщить модератору
 Re: Oracle Cloud Always Free Services  [new]
SQL*Plus
Member

Откуда: Россия, Москва
Сообщений: 8282
Dr. Oracle
Легенда или нет, но мой вчерашний опыт показывает, что не работает.
Несколько месяцев назад тоже пробовал и была эта же ошибка на проверке карты
(пробовал разные платежные системы / банки и т.д.), решил может это из-за того,
что ребята не так давно запустились,надеясля что пофиксят,
и вот решил вчера снова проверить, увы ничего не изменилось.

Пообщайтесь в чате с тех. поддержкой.
(Там внизу кнопка есть для этого)

Решите вопросы-проблемы.

Уже общались?

К сообщению приложен файл. Размер - 1Kb
22 апр 20, 16:06    [22120846]     Ответить | Цитировать Сообщить модератору
 Re: Oracle Cloud Always Free Services  [new]
Yuri76
Member

Откуда:
Сообщений: 3
Мутаген
Карточка нужна кредитная. С дебетовой работать не будет - мне так в чате с поддержкой сказали


Я вот вчера-сегодня тоже пытался безуспешно зарегистрироваться. Пробовал вводить данные 3х дебетовых карт различных российских банков, ни одна не проходит. А с техподдержкой даже пообщаться не получилось, отвечает какой-то недобот.

Мутаген, у вас, случаем, не сохранился письменный ответ оракловой техподдержки?

Сообщение было отредактировано: 23 апр 20, 02:51
23 апр 20, 02:47    [22121162]     Ответить | Цитировать Сообщить модератору
 Re: Oracle Cloud Always Free Services  [new]
-2-
Member

Откуда:
Сообщений: 15330
Yuri76
письменный ответ оракловой техподдержки
FAQ
What payment methods does Oracle accept?

We accept credit cards and debit cards only. Please note that we do not accept virtual cards or prepaid cards.
23 апр 20, 08:30    [22121187]     Ответить | Цитировать Сообщить модератору
 Re: Oracle Cloud Always Free Services  [new]
Yuri76
Member

Откуда:
Сообщений: 3
-2-
Yuri76
письменный ответ оракловой техподдержки
FAQ
What payment methods does Oracle accept?

We accept credit cards and debit cards only. Please note that we do not accept virtual cards or prepaid cards.


-2-, из вашей цитаты, взятой по всей видимости отсюда https://www.oracle.com/cloud/free/faq.html
следует, что дебетовые карты должны проходить процесс проверки нормально. А по факту дебетовая карта Сбера не проходит :(
24 апр 20, 10:51    [22121909]     Ответить | Цитировать Сообщить модератору
 Re: Oracle Cloud Always Free Services  [new]
SQL*Plus
Member

Откуда: Россия, Москва
Сообщений: 8282
Yuri76
-2-
пропущено...
пропущено...


-2-, из вашей цитаты, взятой по всей видимости отсюда https://www.oracle.com/cloud/free/faq.html
следует, что дебетовые карты должны проходить процесс проверки нормально.
А по факту дебетовая карта Сбера не проходит :(

Возможно, что просто нужно подождать какое-то время.
Проверьте почту - может уже прислали вам, как войти в ваш облачный Tenant.

Пообщайтесь в чате с техподдержкой.
Что говорят?
24 апр 20, 10:57    [22121916]     Ответить | Цитировать Сообщить модератору
 Re: Oracle Cloud Always Free Services  [new]
Yuri76
Member

Откуда:
Сообщений: 3
Напишу, чем дело закончилось. Может, кому пригодится.

Из четырех имеющихся у меня карт ни одна не проходила регистрацию. Хотя в личном кабинете я видел, как Oracle Ireland списывает со счета и возвращает 1EUR. Но все карты были дебетовые. Задался целью получить кредитовую. Сбербанк отказал сходу! Выдали МТС банк и Открытие. Результат тот же "We're unable to process your transaction. If you continue to encounter the error, you may contact Oracle Customer Service."
Пообщался в чате с оракловой поддержкой. Первый раз был какой-то недо-бот, который настойчиво повторял, что мне больше ничем нельзя помочь. Второй раз был человек, советовал почистить кэш браузера, открыть браузер в режиме инкогнито или попробовать в другое время. Соответственно, я пробовал и так и эдак, и с одной машины и с другой, с тем же результатом. Третий раз в чате сказали: "пиши в саппорт".

Написал. Первое письмо исчезло безответно. На второе письмо пришел автоматический ответ, в котором уже содержалась полезная информация: -We do not accept virtual cards or prepaid cards. We accept credit cards and debit cards only.
-Credit or debit card billing addresses should match the address your bank has on file for the card. Please enter valid and complete addresses.
-More than one account. Please don't try again. Only those who have previously not signed up are eligible for Oracle Cloud Free Tier or Free Trial.

Пункт 2 натолкнул меня на мысль, что проблема скорей всего в billing address. Точнее в разнице между, тем как я пишу свой адрес в соответствующей форме, и тем что банк выдает по запросу CyberSource (это 3d party payment processor, с которым работает Oracle). Названия улиц, написанные на кириллице, можно транслителировать в латиницу несколькими способами (если там вообще латиница, а не кириллица). Плюс формат дом-корпус-квартира может быть разный.

Попробовал было посмотреть спецификации протоколов платежных систем. Но эта тема большая, туда надо погружаться с головой и надолго. Решил связаться с CyberSource. На основном сайте емейла нет, общение с саппортом только для своих, для зарегистрированных. Зато емейл указан на европейском сайте. Написал им большое письмо с темой "CyberSource prevents registering in Oracle Cloud services". Пока без ответа.

Написал в саппорт банка Открытие вопрос, в каком именно формате вы передаете данные о клиенте. Без ответа. Написал в oracle support еще одно письмо, где изложил, что причина непрохождения верификации карты скорей всего связана с кодировками и форматами адресов.

И чудо свершилось! Сегодня ночью из банка приходит смс о том, что с карты было списано (с возвратом) 25 евро. И письмо из оракл саппорта о том, что моя запись сейчас unlocked, и у меня есть 3 дня, чтобы зарегистрироваться на свой емейл (использованный в переписке). Happy end. Зарегистрировался.

В ответ я поблагодарил и написал, что судя по русскоязычным форумам, у нас здесь много народу, которые не могут пройти регистрацию. Т.е. моя проблема не единичная, а скорее это типовой случай. Может, что-то изменится.

Еще один вывод, который я сделал для себя по итогам этого кейса. На картах, номера которых вводятся в интернете, не должно быть много денег. Даже если все автоматизировано, надежно шифруется и происходит без участия человека, то это не мешает техническому специалисту спустя некоторое время провести транзакцию по моей карте без моего явного одобрения.
9 июн 20, 12:46    [22147986]     Ответить | Цитировать Сообщить модератору
 Re: Oracle Cloud Always Free Services  [new]
Sayan Malakshinov
Member

Откуда: Мск
Сообщений: 5888
Yuri76,

у меня прокатило с дебетовой американской карты wells fargo, зарегистрированной на мой российский адрес. По-моему там достаточно, чтобы индекс/zip совпадал
9 июн 20, 13:36    [22148057]     Ответить | Цитировать Сообщить модератору
 Re: Oracle Cloud Always Free Services  [new]
Aliona
Member

Откуда: Питер, Москва
Сообщений: 4074
А не связано ли это с санкциями против российских банков?
Надо выбрать банк на который не наложены санкции.
10 июн 20, 09:48    [22148533]     Ответить | Цитировать Сообщить модератору
 Re: Oracle Cloud Always Free Services  [new]
Валерий Юринский
Member

Откуда: Москва, "ФОРС Дистрибуция"
Сообщений: 1282
Да, имеются некоторые проблемы с получением Oracle Cloud Trial Subscription.

Напишите мне.

Мы постараемся помочь вам получить облачную подписку.
11 июн 20, 03:53    [22149102]     Ответить | Цитировать Сообщить модератору
 Re: Oracle Cloud Always Free Services  [new]
ar2r58
Member

Откуда:
Сообщений: 1
Валерий Юринский, ваше предложение о помощи еще актуально?

Тоже не получается зарегистрироваться в Oracle Cloud. Перепробовал 5 карт разных банков, адрес и на русском и на транслите писал все равно пишет We're unable to process your transaction. If you continue to encounter the error, you may contact Oracle Customer Service.
У кого-нибудь еще получалось? Хотелось бы все-таки поработать с Oracle Cloud.
19 июл 20, 20:41    [22170052]     Ответить | Цитировать Сообщить модератору
 Re: Oracle Cloud Always Free Services  [new]
dmdmdm
Member

Откуда: Нижний Новгород
Сообщений: 1740
ar2r58
У кого-нибудь еще получалось?


Получалось. Стандартная Visa.
19 июл 20, 20:56    [22170056]     Ответить | Цитировать Сообщить модератору
 Re: Oracle Cloud Always Free Services  [new]
qlost
Member

Откуда:
Сообщений: 84
У меня легко получилось в пятницу. Visa Virtual. Всё прошло как по маслу.
Только не могу понять одно: если создаёшь бесплатную БД (я выбрал autonomous warehouse), то пароли от SYS-а не дают или это я чего-то не понял?
20 июл 20, 09:37    [22170215]     Ответить | Цитировать Сообщить модератору
 Re: Oracle Cloud Always Free Services  [new]
dmdmdm
Member

Откуда: Нижний Новгород
Сообщений: 1740
21985813 Дают PDB_DBA.
20 июл 20, 10:55    [22170265]     Ответить | Цитировать Сообщить модератору
 Re: Oracle Cloud Always Free Services  [new]
qlost
Member

Откуда:
Сообщений: 84
dmdmdm
21985813 Дают PDB_DBA.

Да, дают именно такого юзера. Но его прав недостаточно, чтобы изменить контроль сложности пароля хотя бы для новых пользователей. Проверки идут через SYS.cloud_verify_function и всё тут. Приходится мириться с 12-значными паролями.
20 июл 20, 14:37    [22170447]     Ответить | Цитировать Сообщить модератору
 Re: Oracle Cloud Always Free Services  [new]
Валерий Юринский
Member

Откуда: Москва, "ФОРС Дистрибуция"
Сообщений: 1282
ar2r58
Валерий Юринский, ваше предложение о помощи еще актуально?

Тоже не получается зарегистрироваться в Oracle Cloud. Перепробовал 5 карт разных банков, адрес и на русском и на транслите писал все равно пишет We're unable to process your transaction. If you continue to encounter the error, you may contact Oracle Customer Service.
У кого-нибудь еще получалось? Хотелось бы все-таки поработать с Oracle Cloud.

Напишите мне, постараемся вам помочь.
20 июл 20, 19:24    [22170636]     Ответить | Цитировать Сообщить модератору
Топик располагается на нескольких страницах: [1] 2 3   вперед  Ctrl      все
Все форумы / Oracle Ответить