Добро пожаловать в форум, Guest  >>   Войти | Регистрация | Поиск | Правила | В избранное | Подписаться
Все форумы / Windows Новый топик    Ответить
 Компьютер как телефонный аппарат  [new]
rrrrrrrrrr
Member

Откуда: РТ
Сообщений: 6366
Не подскажете, какую программу лучше использовать для организации работы телефонного оператора через ПК (кроме штатного Dialer'a)? Нюансы какие-нибудь есть?
Спасибо :)
23 мар 06, 15:50    [2482156]     Ответить | Цитировать Сообщить модератору
 Re: Компьютер как телефонный аппарат  [new]
Anatoly Podgoretsky
Member

Откуда:
Сообщений: 62912
Нужны еще - звуковая плата (необязательно), модем (необязательно), и USB телефонный аппарат (обязательно).
23 мар 06, 15:56    [2482205]     Ответить | Цитировать Сообщить модератору
 Re: Компьютер как телефонный аппарат  [new]
Green2
Member

Откуда: skype: green2x2
Сообщений: 13748

Skytype кажется... у нас стоит кое у кого.
--
Картинка с другого сайта.


Posted via ActualForum NNTP Server 1.3

23 мар 06, 15:58    [2482223]     Ответить | Цитировать Сообщить модератору
 Re: Компьютер как телефонный аппарат  [new]
rrrrrrrrrr
Member

Откуда: РТ
Сообщений: 6366
А, кажется, начинаю въезжать. Т.е. есть аппаратное решение, и для него обязателен телефон с USB. Тогда, наверное, с АТС совместимость надо смотреть. И, значит, есть логический вариант: просто покупается микрофон-наушники, звуковая карта и подписываемся на какой-либо онлайн-сервис?
>Green2: не Skyline? Т.е. за все звонки тем, у кого нет SkyLine надо авансом проплачивать...
23 мар 06, 17:51    [2483094]     Ответить | Цитировать Сообщить модератору
 Re: Компьютер как телефонный аппарат  [new]
Anatoly Podgoretsky
Member

Откуда:
Сообщений: 62912
А что точно ты хочешь сделать.
Я так понял что ты хочешь звонить по обычным телефонным сетям, только делать это с компьютера, например для записи разговоров, проигрывания фрагментов и прочее. Или тебе надо просто с кем то связаться через Интернет?
Для второго есть Skype
23 мар 06, 18:39    [2483332]     Ответить | Цитировать Сообщить модератору
 Re: Компьютер как телефонный аппарат  [new]
rrrrrrrrrr
Member

Откуда: РТ
Сообщений: 6366
Начальник одного из отделов хочет, чтобы сотрудники не тратили время на 1) снятие трубки 2) на поиск в телефонной книге. Мое мнение - IT-дуб. Послать подальше - не проблема, но это же не наш метод :)
Смысл именно в том, чтобы люди звонили пользуясь для набора номера мышью, а для разговора - гарнитурой. Я уже вытащил статистику - максимум 10 разговоров в час, так что перебьются. Но спортивный интерес остался - вдруг когда-нибудь понадобится? Так что буду благодарен за советы :)
23 мар 06, 20:57    [2483700]     Ответить | Цитировать Сообщить модератору
 Re: Компьютер как телефонный аппарат  [new]
Anatoly Podgoretsky
Member

Откуда:
Сообщений: 62912
rrrrrrrrrr
Начальник одного из отделов хочет, чтобы сотрудники не тратили время на 1) снятие трубки 2) на поиск в телефонной книге. Мое мнение - IT-дуб. Послать подальше - не проблема, но это же не наш метод :)
Смысл именно в том, чтобы люди звонили пользуясь для набора номера мышью, а для разговора - гарнитурой. Я уже вытащил статистику - максимум 10 разговоров в час, так что перебьются. Но спортивный интерес остался - вдруг когда-нибудь понадобится? Так что буду благодарен за советы :)

Сходи на мой сайт за
Simple Contacts Book
Набор номера как раз мышкой из базы, насчет гарнитуры не знаю, нужен специальный аппарат.
Но похоже у вас дурью мучаются
23 мар 06, 21:05    [2483713]     Ответить | Цитировать Сообщить модератору
 Re: Компьютер как телефонный аппарат  [new]
rrrrrrrrrr
Member

Откуда: РТ
Сообщений: 6366
Anatoly Podgoretsky

Сходи на мой сайт за
Simple Contacts Book
Кстати, да. Спасибо.
24 мар 06, 08:04    [2484428]     Ответить | Цитировать Сообщить модератору
 Re: Компьютер как телефонный аппарат  [new]
Green2
Member

Откуда: skype: green2x2
Сообщений: 13748

врубился...
Venta Fax.
--
Картинка с другого сайта.


Posted via ActualForum NNTP Server 1.3

24 мар 06, 09:54    [2484729]     Ответить | Цитировать Сообщить модератору
 Re: Компьютер как телефонный аппарат  [new]
rrrrrrrrrr
Member

Откуда: РТ
Сообщений: 6366
Т.е. в случае с VentaFax нужен голосовой факс-модем, к нему подключить наушники/колонки и микрофон, плюс купить и настроить программу VentaFax и все будет работать?
Есть ли какие типичные грабли при эксплуатации? Скажем, с электронными факсами были проблемы - народ на том конце провода не так реагирует на сигнал факса и долго ругается. Или сигнал, что факс принят, с того конца не передается - и уходят 11 факсов :)
24 мар 06, 11:17    [2485259]     Ответить | Цитировать Сообщить модератору
 Re: Компьютер как телефонный аппарат  [new]
Green2
Member

Откуда: skype: green2x2
Сообщений: 13748

2 rrrrrrrrrr
Venta Fax к модемам прикладывают. (Zyxel)
она много чего может, устраивать спам по телефону
(звонит по списку и говорит записанным голосом)
Нужен факс модем, звуковая, наушники, микрофон, программа и работает.
По цене, кажется бесплатная...
--
Картинка с другого сайта.


Posted via ActualForum NNTP Server 1.3

24 мар 06, 11:37    [2485421]     Ответить | Цитировать Сообщить модератору
 Re: Компьютер как телефонный аппарат  [new]
Green2
Member

Откуда: skype: green2x2
Сообщений: 13748

2 rrrrrrrrrr
я использовал эту программу чтобы записывать переговоры по телефону на
компьютер.
Но это не все её возможности, в общем, почитай, у неё язык скриптов есть,
на котором можно много настроить.
--
Картинка с другого сайта.


Posted via ActualForum NNTP Server 1.3

24 мар 06, 11:40    [2485445]     Ответить | Цитировать Сообщить модератору
Все форумы / Windows Ответить