Добро пожаловать в форум, Guest  >>   Войти | Регистрация | Поиск | Правила | В избранное | Подписаться
Все форумы / Microsoft SQL Server Новый топик    Ответить
 Зависание Win2K Sp4 + 1C 7.7 + SQL2000 Sp4  [new]
avgalex
Member

Откуда:
Сообщений: 244
Столкнулся со следующей проблемой.

На сервере под управлением Win2K Sp4 крутится sql версия 1C 7.7. СУБД SQL 2000 Sp4 (2040), сервер не понятно по каким причинам виснет наглухо (не реагирует на клавиатуру и мышь), причем все пользователи разом вылетают из 1с и к серваку по сети подключится невозможно. Спасает только перезагрузка. Причем нагрузки на сервер в этот момент почти нет и по кол-ву пользователей и по проводкам и отчетам.(Причем периодичность и закономеронть выявить пока не удалось).
Причем в журнале системы появляется запись примерно следующего содержания : Предыдущее выключение было неожиданным...

Может кто сталкивался с подобным. В какую сторону копать - железо, настройки или еще какие причины.

Сорри если оффтоп.
18 дек 06, 21:09    [3552596]     Ответить | Цитировать Сообщить модератору
 Re: Зависание Win2K Sp4 + 1C 7.7 + SQL2000 Sp4  [new]
Aquarius
Member

Откуда:
Сообщений: 469
avgalex
...
Причем в журнале системы появляется запись примерно следующего содержания : Предыдущее выключение было неожиданным...


это журнал 1С или имеется ввиду все-таки лог SQL сервера?

avgalex
...сервер не понятно по каким причинам виснет наглухо (не реагирует на клавиатуру и мышь), ...

Вы уверены что зависает именно скуль (и вешает всю машину), а не какой-либо другой сервис/операционка которая завешивает все остальное в том числе и сиквел?
18 дек 06, 22:15    [3552732]     Ответить | Цитировать Сообщить модератору
 Re: Зависание Win2K Sp4 + 1C 7.7 + SQL2000 Sp4  [new]
avgalex
Member

Откуда:
Сообщений: 244
1. Имеется ввиду лог Windows.
2. Если честно непонятно что именно вешает систему - sql или что-то еще.
18 дек 06, 23:00    [3552800]     Ответить | Цитировать Сообщить модератору
 Re: Зависание Win2K Sp4 + 1C 7.7 + SQL2000 Sp4  [new]
avgalex
Member

Откуда:
Сообщений: 244
По журналам 1с и sql все нормально. Никаких ошибок там нет.
Вопрос в том что может быть причиной - то ли аппаратная, то ли софтовая?
18 дек 06, 23:02    [3552803]     Ответить | Цитировать Сообщить модератору
 Re: Зависание Win2K Sp4 + 1C 7.7 + SQL2000 Sp4  [new]
dimi778777
Guest
1. Сервер новый?
1.1. Битая память?
1.2. Перегрев процессора. Разогнанный?
1.3. Помехи по питанию? ИБП?

2. Сервер не новый:
2.1. Антивирусом?
2.2. Все обновления на ОС, SQL и т.п. поставлены?
2.3. Вирус/спайваре из инета/локалки ?

3. Сервер старый
3.1. Пыль - перегрев?
3.2. батарейка
19 дек 06, 01:11    [3553000]     Ответить | Цитировать Сообщить модератору
 Re: Зависание Win2K Sp4 + 1C 7.7 + SQL2000 Sp4  [new]
Mike123
Member

Откуда:
Сообщений: 52
Причина может быть во всем начиная от
1-плохого железа.
2-Плохого софта(Windows . Terminal server, неверно установленный патч)
3-Deadlock SQL сервера.(из-за недостатка чего либо памяти , дискового пространства)
4-Ошибки 1С.
Резюме - надо локализовать проблему (т.е. увидить что именно и когда зависает систему).
Либо последовательно убирать причины (см. выше )
Пункт 1 - тестилки
Пункт 2 - вспомнить что уставливали в последнее время.
Пункт 3 - счетчики системы
Пункт 4 - вспомнить все последние доработки
19 дек 06, 12:47    [3554731]     Ответить | Цитировать Сообщить модератору
 Re: Зависание Win2K Sp4 + 1C 7.7 + SQL2000 Sp4  [new]
vitaliy14
Member [заблокирован]

Откуда:
Сообщений: 4996
Присоединяюсь к Mike и Dime

Для начала протестируйте железо (может у вас процессор греется и в какой-то момент из-за сбоев "вешает" процессы (а может память плохая)), тогда сколько не трассируй, ничего не поможет.

Протестируйте железо потом вешайте счетчики (статья на сайте есть, добрые люди может вам ссылку дадут) и отслеживайте "узкое место" (какой процесс вешает систему).
19 дек 06, 13:39    [3555090]     Ответить | Цитировать Сообщить модератору
 Re: Зависание Win2K Sp4 + 1C 7.7 + SQL2000 Sp4  [new]
avgalex
Member

Откуда:
Сообщений: 244
vitaliy14
Присоединяюсь к Mike и Dime

Для начала протестируйте железо (может у вас процессор греется и в какой-то момент из-за сбоев "вешает" процессы (а может память плохая)), тогда сколько не трассируй, ничего не поможет.

Протестируйте железо потом вешайте счетчики (статья на сайте есть, добрые люди может вам ссылку дадут) и отслеживайте "узкое место" (какой процесс вешает систему).


Спасибо за советы.

1)Не могли бы подсказать утилиты для тестирвавния железа. (Я кгода-то использовал для проца Hot CpuTest Pro - как раз на домашней машине наблюдались зависания ни стого ни ссего-оказался виноват проц(L2 cache - bad), для памяти Memtest). А есть ли что то комплексное тестирующее например материнку.
2) Для монитринга SQL использую Quest Spotlight.

Мы сходимя что виновато железо, но нужно получить точную причину.
19 дек 06, 15:04    [3555638]     Ответить | Цитировать Сообщить модератору
 Re: Зависание Win2K Sp4 + 1C 7.7 + SQL2000 Sp4  [new]
vitaliy14
Member [заблокирован]

Откуда:
Сообщений: 4996
Честно говоря для винды я не знаю может кто и ответит (насчет linux lm-sensors) а memtest весчь полезная!

Что касается температур то в момент сбоя пощупай пальцами радиатор! или в bios-e посмотри

есть прога mbm5 она тоже меряет температуры поищи в инете!
19 дек 06, 15:21    [3555749]     Ответить | Цитировать Сообщить модератору
 Re: Зависание Win2K Sp4 + 1C 7.7 + SQL2000 Sp4  [new]
dimi778777
Guest
лучшая утилита для проверки памяти
http://testmem.narod.ru/testmem4.htm
19 дек 06, 17:06    [3556433]     Ответить | Цитировать Сообщить модератору
 Re: Зависание Win2K Sp4 + 1C 7.7 + SQL2000 Sp4  [new]
Defender_V6
Guest
Народ!
У меня 2 сервака IBM Xseries. Оба дуальные Ксеоны.
1.Уже экспериментировал с памятью.
2. По температуре всё ок.
Все те же симптомы с тем же набором софта.
Виснет наглушняк.
Причём мониторил в реал-тайме пару раз - момент зависания непредсказуем. Т.е. процессоры не надрывались ни разу.
9 янв 07, 13:05    [3615883]     Ответить | Цитировать Сообщить модератору
 Re: Зависание Win2K Sp4 + 1C 7.7 + SQL2000 Sp4  [new]
Брацыло Николай
Member

Откуда:
Сообщений: 3
та же связка - все в норме уже как 2 года, скорее всего железо виновато и драйвера к нему, если не стоит другой какой либо сбойный софт.
9 янв 07, 14:07    [3616349]     Ответить | Цитировать Сообщить модератору
 Re: Зависание Win2K Sp4 + 1C 7.7 + SQL2000 Sp4  [new]
Defender_V6
Guest
Николай!
Есть вопрос :
Ты сам инсталлировал на чёрные IBM Сервера виндовые?
Просто как я нарыл из контента www.ibm.com, там есть определённый и ОБЯЗАТЕЛЬНЫЙ порядок инсталлирования устройств.
Так вот - сталкивался ли ты с какими либо проблемами или нет при инсталяции устройств?
9 янв 07, 15:38    [3616997]     Ответить | Цитировать Сообщить модератору
 Re: Зависание Win2K Sp4 + 1C 7.7 + SQL2000 Sp4  [new]
Брацыло Николай
Member

Откуда:
Сообщений: 3
у меня сервер на базе двух процессорных ксеонов, мать - asus,
другой hp dl385. Так вот: на первом все в порядке, так как самое что
ни на есть распространенное и обкатанное железо, а со вторым
лишь только при помощи поддержки Microsoft и пару тройки патчей,
выкачкой обновленных драйверов удалось создать стабильно работающую систему
без слетов уже как месяца 3. Поэтому можно заверить, если Вы используете
экзотику, на которой еще ни у кого не слышали что бы стояла
такая связка как у Вас, то лучше обратить внимание на драйвера + обновления win,
тогда, возможно, удасться получить стабильность работы без слетов.
p. s. с IBM серверами не имел дело, т. к. 1С не говорила о работающих
проектах на базе IBM(вернее я не слышал), про HP слышал, даже акция была - покупаешь 1С + SQL + win2003 + сервер HP.
10 янв 07, 08:39    [3619045]     Ответить | Цитировать Сообщить модератору
 Re: Зависание Win2K Sp4 + 1C 7.7 + SQL2000 Sp4  [new]
AndreK
Member

Откуда:
Сообщений: 3251
У нас были аналогичные хаотичные зависания. Win2k+SQL2000. Стояло 2 винта. Оказался винт D:\, на который делались бэкапы со сбойными кластерами. Сменили - год уже как работает и не жужжит.
10 янв 07, 12:10    [3620343]     Ответить | Цитировать Сообщить модератору
 Re: Зависание Win2K Sp4 + 1C 7.7 + SQL2000 Sp4  [new]
Defender_V6
Guest
Честно говоря с такой проблемой, как описал ранее столкнулся впервые.
Сначала насторожило то, что сервак приехал без каких либо дров вообще. Я о дровах к матери и тому, что на ней установлено. Звонок в саппорт, оттуда ответ - выкачивайте сами. Есть там мулька называется Server Guide. Типа правельная. Когда с 3-его раза не получилось установить устройство из списка девайсов стал барабанить в тот же саппорт - сами не знают нифига. По концовке нарыл инструкцию где доходчиво всё описано какие дрова и в какой последовательности подставлять. Вот блин такой экспириенс. Никогда не думал, что такие заморочки могут быть, оно же железо себе и железо. А вот нет, брэнд без выпендрёжа, это не брэнд :)
Тем не менее тема не раскрыта. Вчера сервак зависал в теч. дня почти 5 раз. Сегодня тьфу-тьфу ещё ни разу.
10 янв 07, 12:17    [3620418]     Ответить | Цитировать Сообщить модератору
 Re: Зависание Win2K Sp4 + 1C 7.7 + SQL2000 Sp4  [new]
Defender_V6
Guest
to AndreK
Тут не может быть такой траблы, потому как рэйд сказловый и мониторю я его эври дэй. Статус ОК.
10 янв 07, 12:30    [3620503]     Ответить | Цитировать Сообщить модератору
 Re: Зависание Win2K Sp4 + 1C 7.7 + SQL2000 Sp4  [new]
CheshirskyCat
Member

Откуда:
Сообщений: 11
Были похожие вылеты, примерно на таком-же железе. Правда диски SATA. Методом научного тыка выяснил, что, почему-то при одновременно подключенных SATA и IDE дисках наблюдалось как-бы отключение IDE диска в непредсказуемый момент.
Причем тормоза наблюдались сразу при холодном старте. Очень долго проходило обнаружение дисков.
При подключении только IDE или только SATA - старт проходил моментально, а вместе - около двух минут.
Грешили на шлейф IDE на то что диск битый. Но на других компьютерах все работало нормально.
В конце концов просто отключили IDE диск и все. Оставили систему только с SATA дисками.
10 янв 07, 15:45    [3622129]     Ответить | Цитировать Сообщить модератору
Между сообщениями интервал более 1 года.
 Re: Зависание Win2K Sp4 + 1C 7.7 + SQL2000 Sp4  [new]
dimm22
Member

Откуда:
Сообщений: 94
Ну вот и я попал на эти грабли.
Сервер HP Proliant DL380 G5, в серверной прохладно, сам сервер новый. Память проверял. Т.е. все ОК. Win 2003SP2.
Есть шесть MS SQL баз. Были 2000, сейчас 2005 MS SQL, результат один.
На двух крупных базах (более 8Гб) наблюдается одна и таже картина. При запуске оборотно сальдовой за год получаю висящий сервер. В логах Windows все гладко, как и в логах самого MSSQL.
На другом, старом, сервере все работает ровно с таким же набором софта.
На тестовую машину попробовали перенести базы (обычная не серверная платформа) опять же вешает все.
Вот и в какую сторону рыть?
12 июн 08, 09:33    [5796269]     Ответить | Цитировать Сообщить модератору
 Re: Зависание Win2K Sp4 + 1C 7.7 + SQL2000 Sp4  [new]
dimm22
Member

Откуда:
Сообщений: 94
В догонку.
Конфигурация самописная, но 1Сшник ничего по этому сказать не может.
12 июн 08, 09:34    [5796271]     Ответить | Цитировать Сообщить модератору
 Re: Зависание Win2K Sp4 + 1C 7.7 + SQL2000 Sp4  [new]
dimm22
Member

Откуда:
Сообщений: 94
Отвечаю сам себе.
Проблема в дисковой системе. Либо контроллер дурит, либо диски.
Но на другом raid 1+0 того же сервера работает все нормально.
12 июн 08, 17:02    [5797641]     Ответить | Цитировать Сообщить модератору
Между сообщениями интервал более 1 года.
 Re: Зависание Win2K Sp4 + 1C 7.7 + SQL2000 Sp4  [new]
Collins
Member

Откуда:
Сообщений: 57
У меня похожая проблема:
Windows 2003 Standard Edition SP2 + SQL Server 2000 SP4, установлено на HP Proliant ML350.
Виснет SQL, причем, когда стояла Windows 2003 Enterprise Edition, висло наглухо (сервер только пинговался, но ни консоль, ни сетевые службы не отвечали).
Сейчас же (когда установил Windows 2003 Standard Edition) виснет только SQL и консоль. Как файл-сервер машина продолжает работать.
В логах нигде ничего нет.

Таких серверов у меня 2 штуки. Ошибка проявляется одинаково на обоих. Т.е. вероятность того, что НА ОБОИХ серверах дефектные жесткие диски или память, очень мала.

Зависание проявляется как падение загруженности всех процессоров до нуля. Занимаемая память остается прежней.

Замечено, что сервер повисает при обработке запросов, требующих существенного увеличения базы данных tempdb (это может быть и восстановление последовательности в 1С, и просто запросы с использованием временных таблиц).

Переместил tempdb с системного диска (из каталога по умолчанию) на второй логический диск - виснуть перестало. Во всяком случае, пока.
24 июн 09, 13:18    [7337305]     Ответить | Цитировать Сообщить модератору
 Re: Зависание Win2K Sp4 + 1C 7.7 + SQL2000 Sp4  [new]
Гавриленко Сергей Алексеевич
Member

Откуда: Moscow
Сообщений: 36808
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;en-us;328551

Оно?

З.Ы.

автор
Increase the number of tempdb data files to be at least equal to the number of processors. Also, create the files with equal sizing. For more information, see the "More Information" section.


Сообщение было отредактировано: 24 июн 09, 13:28
24 июн 09, 13:28    [7337373]     Ответить | Цитировать Сообщить модератору
 Re: Зависание Win2K Sp4 + 1C 7.7 + SQL2000 Sp4  [new]
Collins
Member

Откуда:
Сообщений: 57
Да! Спасибо за ссылку - очень помогла.
Перенос tempdb на другой диск помог временно.

Разбил tempdb на 12 файлов при максимальном размере tempdb 11 GB при 4 процессорах (хотя в статье рекомендуется бить по 500 МБ). Всё заработало.
24 июн 09, 15:58    [7338663]     Ответить | Цитировать Сообщить модератору
 Re: Зависание Win2K Sp4 + 1C 7.7 + SQL2000 Sp4  [new]
Vdalik
Guest
avgalex, касательно Вашей проблемы с зависанием сервера и вылетом пользователей - может воспользоваться проверкой системы с помощюь ПК "PerfExpert" от СофтПоинта? Инфа есть тут http://perfexpert. ru и тут http://softpoint. ru/products_id3.htm. Вы сможете отследить пользователей и все их действия в 1С (вплоть до строки кода конфигурации), нагружающие сервер; все приложения, которые крутятся на сервере и т.д. Предметно всё проанализируете :)
7 июл 09, 09:21    [7384147]     Ответить | Цитировать Сообщить модератору
Все форумы / Microsoft SQL Server Ответить