Добро пожаловать в форум, Guest  >>   Войти | Регистрация | Поиск | Правила | В избранное | Подписаться
Все форумы / Вопрос-Ответ Новый топик    Ответить
Топик располагается на нескольких страницах: [1] 2   вперед  Ctrl      все
 Оцените юзабилити интенет-магазина www.hifi-shop.ru  [new]
armix2000
Member

Откуда:
Сообщений: 1186
Есть магазин http://www.hifi-shop.ru/
Прошу оценить юзабилити интерфейса, насколько он удобен для использования, что возможно непонятно, что неудобно или чтобы вы добавили или убрали.
Дело в том, что есть посетители и заказы, но не столько, сколько бы хотелось, 80% юзеров уходят и ничего не заказывают. Можно конечно думать, что это связано с тем, что они не нашли то что искали, или их неустраивает цена, поэтому я делаю на это скидку и будем считать что половина от 80% относится к этим юзерам, но 40% - уходят по другой причине!
Поэтому, прошу кому не лень, потратить минут 5-10 на тестирование юзабилити этого магазина, и отпишите здесь, что и как, что вам нравится и правильно сделано, и что вам не нравится или нехватает!
Жду отзывов!
27 апр 09, 15:02    [7118604]     Ответить | Цитировать Сообщить модератору
 Re: Оцените юзабилити интенет-магазина www.hifi-shop.ru  [new]
miksoft
Member

Откуда:
Сообщений: 38550
Вы хотите сказать, что целых 20% юзеров что-то заказывают?
Насколько я в курсе, это очень высокий показатель.
27 апр 09, 15:32    [7118817]     Ответить | Цитировать Сообщить модератору
 Re: Оцените юзабилити интенет-магазина www.hifi-shop.ru  [new]
Gatman
Member

Откуда: Донецк
Сообщений: 3580
1. как-то узковато
2. при клике на увеличенное изображение инчего не происходит, хотелось бы переход на описание товара
3. сообщение об успешном добавлении в корзину как-то напрягает
4. чисто субьективно - цветовая гамма слишком пёстрая
5. скролинг в всплывающем окне с описанием товара бочит (по крайней мере в опере)
27 апр 09, 15:32    [7118818]     Ответить | Цитировать Сообщить модератору
 Re: Оцените юзабилити интенет-магазина www.hifi-shop.ru  [new]
armix2000
Member

Откуда:
Сообщений: 1186
Gatman
1. как-то узковато
2. при клике на увеличенное изображение инчего не происходит, хотелось бы переход на описание товара
3. сообщение об успешном добавлении в корзину как-то напрягает
4. чисто субьективно - цветовая гамма слишком пёстрая
5. скролинг в всплывающем окне с описанием товара бочит (по крайней мере в опере)



1. Подогнали под длину верхнего меню, длинее пока не будет в ближайщее время, но я не думаю что это минус.
2. Используется готовый JS, попробую что-нибудь придумать.
3. А как юзер узнает, что добавился товар, ведь задумывали изначально, чтобы юзер оставался в каталоге, а не переходил в корзину!? Как еще ему сказать без открытия корзины, что его В КОРЗИНУ сработало?
4. Это тоже так задумывали, видел один японский сайт - весь такой разноцветный и модный, хотели создать что-то подобное.
5. Что значит бочит? Он вроде работает, правда прокрутив окошко он в Опере крутит и содержимое окна, мы думаем что это удобно, юзер может не закрывая это окошко просмотреть другие товары в открытом окне, хотя бы одним глазом.


Жду еще какие-нибудь комментарии!
27 апр 09, 16:00    [7119051]     Ответить | Цитировать Сообщить модератору
 Re: Оцените юзабилити интенет-магазина www.hifi-shop.ru  [new]
Gatman
Member

Откуда: Донецк
Сообщений: 3580
armix2000
3. А как юзер узнает, что добавился товар, ведь задумывали изначально, чтобы юзер оставался в каталоге, а не переходил в корзину!? Как еще ему сказать без открытия корзины, что его В КОРЗИНУ сработало?
ну так по корзине и узнает. а же сказал не о корзине, а об алерте, который постоянно выскакивает

armix2000
5. Что значит бочит?
у меня в опере окно прыгает, если сильно покрутить - начинает дрожать
27 апр 09, 16:10    [7119130]     Ответить | Цитировать Сообщить модератору
 Re: Оцените юзабилити интенет-магазина www.hifi-shop.ru  [new]
armix2000
Member

Откуда:
Сообщений: 1186
Gatman
armix2000
3. А как юзер узнает, что добавился товар, ведь задумывали изначально, чтобы юзер оставался в каталоге, а не переходил в корзину!? Как еще ему сказать без открытия корзины, что его В КОРЗИНУ сработало?
ну так по корзине и узнает. а же сказал не о корзине, а об алерте, который постоянно выскакивает

armix2000
5. Что значит бочит?
у меня в опере окно прыгает, если сильно покрутить - начинает дрожать



1. Согласен, убрали в каталоге, оставили только вызов этого окна при клике из окна ПОДРОБНЕЕ, т.к так маленького окна с корзиной не видно.
2. Увеличили интервал 2 сек, посмотрите как сейчас лучше или хуже стало?
27 апр 09, 16:34    [7119342]     Ответить | Цитировать Сообщить модератору
 Re: Оцените юзабилити интенет-магазина www.hifi-shop.ru  [new]
Gatman
Member

Откуда: Донецк
Сообщений: 3580
опишу как работает у меня скрол. если курсор находится над окном с информацией, то скролится нормально, пока не доходит до конца, потом начинает скролиться основное окно, и в это время окно с инфой дёргается
если курсор находится над основным окном, то окно с инфой дёргается всё время во врема скрола

ещё раз по поводу ширины. сейчас сижу за монитором 19" 4:3. форма по ширине размером с пол экрана, с каждого бока по четверти экрана пустого места. подозреваю, что на широкоформатном мониторе будет ещё хуже. если не забуду, гляну вечером дома, у меня там 22" 16:10
27 апр 09, 16:43    [7119419]     Ответить | Цитировать Сообщить модератору
 Re: Оцените юзабилити интенет-магазина www.hifi-shop.ru  [new]
Мимопроходящий
Member

Откуда: бурятский тундрюк, эсквайр
Сообщений: 31768

Hello, armix2000!
You wrote on Mon, 27 Apr 09 12:02:54 GMT:

armix2000
a> Прошу оценить юзабилити интерфейса
всплывающие картинки - в сад!
если человека заинтересовал товар, он сам кликнет на нем.
не нужно перегружать интерфейс и увеличивать траффик.

нет сортировки товаров.
так не годится.
уж по цене то сам Бог велел (по возрастанию и убыванию)

--
With best regards, Мимопроходящий.

Posted via ActualForum NNTP Server 1.4

27 апр 09, 16:45    [7119427]     Ответить | Цитировать Сообщить модератору
 Re: Оцените юзабилити интенет-магазина www.hifi-shop.ru  [new]
Master4
Member [заблокирован]

Откуда: ---------- Самочувствие: Злой Сообщений: 1361
Сообщений: 1551
автор


Увеличение картинок - убрать! не не уберать, я хоть могуразглядеть не тратя трафик что там такое ото лежит )
На главной товары галимые - показать лучшее! Яб бы не хотел купить себе игрушку для ёлки, "Подиум dvd" и книжку по шахматам.

В спортивном отделе одна ерунда! Подавайте туда гантели, штанги, различное! батбинтон... Плохой магазин )
27 апр 09, 19:37    [7120347]     Ответить | Цитировать Сообщить модератору
 Re: Оцените юзабилити интенет-магазина www.hifi-shop.ru  [new]
Roman Brunets
Member

Откуда:
Сообщений: 763

armix2000 пишет:
> Прошу оценить юзабилити интерфейса, насколько он удобен для
> использования, что возможно непонятно, что неудобно или чтобы вы
> добавили или убрали.

Ужасть.

1. Организация каталога. Скажите, сколько вы/ваши манагеры выпили перед
тем, как запихнуть лего в вип-игрушки? Я его искал сначала в
конструкторах, потом по брендам и только случайно наткнулся в випах.
Хотя в первых двух категориях он должен был быть. Пазлы и раскраски,
даже если там присутствует диск, находится должны в книгах. С каких пор
колготки и белье стало косметикой? Ну и толпа там подобных замечаний.
Вобщем, впечатление от каталога жуткое - покупать не хочется ничего.

2. Описание товара. Это тоже ужас - перенести рядышком с товаром, чтобы
не приходилось мотать головой по всему монитору.

3. Фотографии. Многие сжаты по ширине/высоте и становятся нормальными
только после открытия. Многие (DVD особенно) сняты не в той ориентации.

4. Подбор товара. Нафига мне боди зеркалки, если вы не продаете объективов?

> Жду отзывов!

Ждем подарков.

Posted via ActualForum NNTP Server 1.4

28 апр 09, 00:22    [7120962]     Ответить | Цитировать Сообщить модератору
 Re: Оцените юзабилити интенет-магазина www.hifi-shop.ru  [new]
nxx
Member

Откуда:
Сообщений: 2030
armix2000
Есть магазин http://www.hifi-shop.ru/
Прошу оценить юзабилити интерфейса, насколько он удобен для использования, что возможно непонятно, что неудобно или чтобы вы добавили или убрали.
Дело в том, что есть посетители и заказы, но не столько, сколько бы хотелось, 80% юзеров уходят и ничего не заказывают. Можно конечно думать, что это связано с тем, что они не нашли то что искали, или их неустраивает цена, поэтому я делаю на это скидку и будем считать что половина от 80% относится к этим юзерам, но 40% - уходят по другой причине!
Поэтому, прошу кому не лень, потратить минут 5-10 на тестирование юзабилити этого магазина, и отпишите здесь, что и как, что вам нравится и правильно сделано, и что вам не нравится или нехватает!
Жду отзывов!


категоризация фиговая
28 апр 09, 10:49    [7121827]     Ответить | Цитировать Сообщить модератору
 Re: Оцените юзабилити интенет-магазина www.hifi-shop.ru  [new]
armix2000
Member

Откуда:
Сообщений: 1186
Gatman
опишу как работает у меня скрол. если курсор находится над окном с информацией, то скролится нормально, пока не доходит до конца, потом начинает скролиться основное окно, и в это время окно с инфой дёргается
если курсор находится над основным окном, то окно с инфой дёргается всё время во врема скрола

ещё раз по поводу ширины. сейчас сижу за монитором 19" 4:3. форма по ширине размером с пол экрана, с каждого бока по четверти экрана пустого места. подозреваю, что на широкоформатном мониторе будет ещё хуже. если не забуду, гляну вечером дома, у меня там 22" 16:10





1. Дело в том, что окном с информацией постоянно центруется по вертикали, поэтому при прокрутке основного окна, через 2 сек. окном с информацией также сдвигается вниз, раньше интервал слежения за скроллингом был меньше, что действительно вызывало скакание окна с информацией, сейчас мы его увеличили до 2 сек, и оно просто появляется в центре, уже нет этого псевдо движения, и нет эфекта прыганья, по крайней мере у меня! Попробуйте обновить кеш, возможно ваш браузер использует старый скрипт, поэтому кажется что окно прыгает. Напишите пожалуйста, что да как после обновления кеша.

2. По статистике самым популярным разрешением экрана посетителй сайта 1280х1024, мы проверили, сайт занимает где-то 70% в центре и по бокам небольшая пустота. Возмжно при уувеличении разрешения будет гораздо хуже. Постараемся немного увеличить ширину в ближайшее время.
28 апр 09, 11:03    [7121924]     Ответить | Цитировать Сообщить модератору
 Re: Оцените юзабилити интенет-магазина www.hifi-shop.ru  [new]
armix2000
Member

Откуда:
Сообщений: 1186
Мимопроходящий

Hello, armix2000!
You wrote on Mon, 27 Apr 09 12:02:54 GMT:

armix2000
a> Прошу оценить юзабилити интерфейса
всплывающие картинки - в сад!
если человека заинтересовал товар, он сам кликнет на нем.
не нужно перегружать интерфейс и увеличивать траффик.

нет сортировки товаров.
так не годится.
уж по цене то сам Бог велел (по возрастанию и убыванию)

--
With best regards, Мимопроходящий.



По поводу картинок не согласен!

Сортировку обязательно сделаем, спасибо за мнение!

ПИШИТЕ ЕЩЕ, КАЖДОЕ МНЕНИЕ ОЧЕНЬ ВАЖНО!
28 апр 09, 11:04    [7121934]     Ответить | Цитировать Сообщить модератору
 Re: Оцените юзабилити интенет-магазина www.hifi-shop.ru  [new]
Gatman
Member

Откуда: Донецк
Сообщений: 3580
armix2000
1.Напишите пожалуйста, что да как после обновления кеша.
действительно, теперь всё скролится гладко
28 апр 09, 11:17    [7122024]     Ответить | Цитировать Сообщить модератору
 Re: Оцените юзабилити интенет-магазина www.hifi-shop.ru  [new]
armix2000
Member

Откуда:
Сообщений: 1186
Сделали сортировку по цене!
ПИШИТЕ ЕЩЕ, КАЖДОЕ МНЕНИЕ ОЧЕНЬ ВАЖНО!
28 апр 09, 12:20    [7122467]     Ответить | Цитировать Сообщить модератору
 Re: Оцените юзабилити интенет-магазина www.hifi-shop.ru  [new]
Мимопроходящий
Member

Откуда: бурятский тундрюк, эсквайр
Сообщений: 31768

Hello, armix2000!
You wrote on Tue, 28 Apr 09 08:04:57 GMT:

armix2000
a> По поводу картинок не согласен!
ну хоть таймаут тогда сделай.
а то провел мышкой по экрану, а они повылазили все.
нах надо...
у тебя же в Win хинты не моментально выпрыгивают.
вот и ты так сделай.

а вообще, баловство это.
на дохлом канале будут тормоза.

--
With best regards, Мимопроходящий.

Posted via ActualForum NNTP Server 1.4

28 апр 09, 12:31    [7122523]     Ответить | Цитировать Сообщить модератору
 Re: Оцените юзабилити интенет-магазина www.hifi-shop.ru  [new]
armix2000
Member

Откуда:
Сообщений: 1186
Мимопроходящий

Hello, armix2000!
You wrote on Tue, 28 Apr 09 08:04:57 GMT:

armix2000
a> По поводу картинок не согласен!
ну хоть таймаут тогда сделай.
а то провел мышкой по экрану, а они повылазили все.
нах надо...
у тебя же в Win хинты не моментально выпрыгивают.
вот и ты так сделай.

а вообще, баловство это.
на дохлом канале будут тормоза.

--
With best regards, Мимопроходящий.




Тормозов не будет, т.к большая картинка - это и есть маленькая, т.е маленькая картика искуственно уменьшенна, а при наведении показывает ее реальный размер!
ПИШИТЕ ЕЩЕ, КАЖДОЕ МНЕНИЕ ОЧЕНЬ ВАЖНО!
29 апр 09, 10:43    [7127248]     Ответить | Цитировать Сообщить модератору
 Re: Оцените юзабилити интенет-магазина www.hifi-shop.ru  [new]
Master4
Member [заблокирован]

Откуда: ---------- Самочувствие: Злой Сообщений: 1361
Сообщений: 1551
Тут с ноля писать надо. Походите по инету, посмотрите на дргие хорошие, хорошо зарекомендовавшие себя online-магазины, и может быть поймёте, как правельно надо магазины строить :)
29 апр 09, 11:44    [7127746]     Ответить | Цитировать Сообщить модератору
 Re: Оцените юзабилити интенет-магазина www.hifi-shop.ru  [new]
Мимопроходящий
Member

Откуда: бурятский тундрюк, эсквайр
Сообщений: 31768

Hello, armix2000!
You wrote on Wed, 29 Apr 09 07:43:32 GMT:

armix2000
a> ПИШИТЕ ЕЩЕ, КАЖДОЕ МНЕНИЕ ОЧЕНЬ ВАЖНО!
толку писать, если ты не внемлешь...

зы: я лично на таком сайте ничего заказывать бы не стал.
ибо разукрашенная помойка...

--
With best regards, Мимопроходящий.

Posted via ActualForum NNTP Server 1.4

29 апр 09, 12:44    [7128269]     Ответить | Цитировать Сообщить модератору
 Re: Оцените юзабилити интенет-магазина www.hifi-shop.ru  [new]
armix2000
Member

Откуда:
Сообщений: 1186
Master4
Тут с ноля писать надо. Походите по инету, посмотрите на дргие хорошие, хорошо зарекомендовавшие себя online-магазины, и может быть поймёте, как правельно надо магазины строить :)


Что именно с нуля?
Вы скажите, что не так?
Что нет в этом магазине, что есть в другом?
Простые фразы типа ФИИИИИИИИ - не подходят!
29 апр 09, 14:56    [7129355]     Ответить | Цитировать Сообщить модератору
 Re: Оцените юзабилити интенет-магазина www.hifi-shop.ru  [new]
armix2000
Member

Откуда:
Сообщений: 1186
Мимопроходящий

Hello, armix2000!
You wrote on Wed, 29 Apr 09 07:43:32 GMT:

armix2000
a> ПИШИТЕ ЕЩЕ, КАЖДОЕ МНЕНИЕ ОЧЕНЬ ВАЖНО!
толку писать, если ты не внемлешь...

зы: я лично на таком сайте ничего заказывать бы не стал.
ибо разукрашенная помойка...

--
With best regards, Мимопроходящий.




Это не разукрашенная помойка, а дизайн который содержит насыщенные цвета!
Тебе наверное больше нравится дизайн сайта my-shop.ru?!

Модератор:
настоятельная просьба держаться в рамках своей же темы.
А Ваша тема - это внимание ответам о Вашем сайте, а не обсуждение отвечающих.
Иначе, при дальнейшем нагнетании обстановки, мне придется вспомнить
неформальное правило о нежелательности рекламы и саморекламы на скл.ру



Сообщение было отредактировано: 29 апр 09, 21:14
29 апр 09, 14:58    [7129371]     Ответить | Цитировать Сообщить модератору
 Re: Оцените юзабилити интенет-магазина www.hifi-shop.ru  [new]
Master4
Member [заблокирован]

Откуда: ---------- Самочувствие: Злой Сообщений: 1361
Сообщений: 1551
armix2000,

платите бабки, и вам сделают красивый шаблон под магазин. А это домашний быдлодизайн. фтопку!

Модератор:
1
мне не нравятся производные от слова быдло
2
Запрещается:
....
# "Коверканье" слов русского языка.



Сообщение было отредактировано: 29 апр 09, 21:20
29 апр 09, 21:01    [7131369]     Ответить | Цитировать Сообщить модератору
 Re: Оцените юзабилити интенет-магазина www.hifi-shop.ru  [new]
armix2000
Member

Откуда:
Сообщений: 1186
Master4
armix2000,

платите бабки, и вам сделают красивый шаблон под магазин. А это домашний быдлодизайн. фтопку!

Модератор:
1
мне не нравятся производные от слова быдло
2
Запрещается:
....
# "Коверканье" слов русского языка.



Прошу не обсуждать дизайн сайта, и поддерживаться первоначальной теме об юзабилити интерфейса!
30 апр 09, 15:55    [7135124]     Ответить | Цитировать Сообщить модератору
 Re: Оцените юзабилити интенет-магазина www.hifi-shop.ru  [new]
Master4
Member [заблокирован]

Откуда: ---------- Самочувствие: Злой Сообщений: 1361
Сообщений: 1551
Модератор

1
мне не нравятся производные от слова быдло
2
Запрещается:
....
# "Коверканье" слов русского языка.



Научился у ваших же модераторов и старейшин скл.ру.
Модератор:
происходящее за пределами вопроса - ответа не входит в мою компетенцию.
И ссылки на преценденты за границами оного меня не интересуют.



Сообщение было отредактировано: 1 май 09, 02:54
30 апр 09, 23:57    [7136594]     Ответить | Цитировать Сообщить модератору
 Re: Оцените юзабилити интенет-магазина www.hifi-shop.ru  [new]
VoimiX
Member [заблокирован]

Откуда:
Сообщений: 519
Похож на секс-шоп или порно-сайт, чесс слово. Какие-то кислотные цвета.

Кажется чуть-чуть подождать и выскочит баннер с каким-нибудь навороченным фаллоимитатором)))

Модератор:
топик стартер попросил обсуждать юзабилити.
дизайн, в частности, цвета стал нежелательным оффтопиком


Сообщение было отредактировано: 1 май 09, 03:28
1 май 09, 01:19    [7136644]     Ответить | Цитировать Сообщить модератору
Топик располагается на нескольких страницах: [1] 2   вперед  Ctrl      все
Все форумы / Вопрос-Ответ Ответить