Добро пожаловать в форум, Guest  >>   Войти | Регистрация | Поиск | Правила | В избранное | Подписаться
Все форумы / Microsoft SQL Server Новый топик    Ответить
Топик располагается на нескольких страницах: [1] 2   вперед  Ctrl      все
 SQL 2008R2x64 setup failed on Win2008R2x64  [new]
psl
Member

Откуда: E95
Сообщений: 116
Нужна свежая голова...

SQL 2008 R2 x64 Std
Win 2008 R2 x64 Std чистая со всеми обновлениями
антивирусов нет, firewall disabled, dhcp
System Configuration Checker пролетает на ура

Setup вываливается без объяснения причин на этапе Setup support files
Description:
  SQL Server 2008 R2 Setup has encountered an error. 

Problem signature:
  Problem Event Name:	SQL100MSI
  Problem Signature 01:	10.50.1600.1
  Problem Signature 02:	Unknown
  Problem Signature 03:	SqlSupport.msi
  Problem Signature 04:	0x162A16FE
  Problem Signature 05:	0x3
  Problem Signature 06:	Install_SqlSupport
  OS Version:	6.1.7600.2.0.0.272.7
  Locale ID:	1049

Additional information about the problem:
  LCID:	1033

WinApp ErrLog
Fault bucket , type 0
Event Name: SQL100MSI
Response: Not available
Cab Id: 0

Problem signature:
P1: 10.50.1600.1
P2: Unknown
P3: SqlSupport.msi
P4: 0x162A16FE
P5: 0x3
P6: Install_SqlSupport
P7: 
P8: 
P9: 
P10: 

Attached files:
C:\Program Files\Microsoft SQL Server\100\Setup Bootstrap\Log\20100528_142509\Watson_1\LogFiles.cab

These files may be available here:
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportArchive\Critical_10.50.1600.1_5126b9e83a25bd37d9cf3534be194ca7ecdba64_0cc6593d

Analysis symbol: 
Rechecking for solution: 0
Report Id: 61a0c604-6a43-11df-897d-00199967646b
Report Status: 0

В Detail_ComponentUpdate из комплекта логов есть следующее
2010-05-28 14:25:44 Slp: Running Action: PreMsiTimingConfigAction
2010-05-28 14:25:44 Slp: The object state property 'workflow' is null/empty.
2010-05-28 14:25:44 Slp: Error: Action "PreMsiTimingConfigAction" failed during execution.
2010-05-28 14:25:44 Slp: Completed Action: PreMsiTimingConfigAction, returned False
но что бы это значило?

что-то я не знаю куда дальше копать...
28 май 10, 15:30    [8852598]     Ответить | Цитировать Сообщить модератору
 Re: SQL 2008R2x64 setup failed on Win2008R2x64  [new]
psl
Member

Откуда: E95
Сообщений: 116
http://support.microsoft.com/kb/2000257/ru
This behavior is by design. In addition to adding the user account that is running the setup as a local administrator as documented in How to: Install SQL Server 2008 (Setup), the setup user account requires the following default user rights for the setup to complete successfully.

Local Policy Object Display Name: User Right
Backup files and directories: SeBackupPrivilege
Debug Programs: SeDebugPrivilege
Manage auditing and security log: SeSecurityPrivilege

не помогло

Сообщение было отредактировано: 3 июн 10, 12:45
28 май 10, 15:49    [8852779]     Ответить | Цитировать Сообщить модератору
 Re: SQL 2008R2x64 setup failed on Win2008R2x64  [new]
psl
Member

Откуда: E95
Сообщений: 116
https://connect.microsoft.com/SQLServer/feedback/details/333742/sql-2008-ctp-6-x64-setup-failed-on-windows-2003-sp2-x64

"The issue was resolved by making sure permissions were properly granted to 'Administrators' group in Registry Key 'SOFTWARE\Microsoft\Microsoft SQL Server'"

не помогло

Сообщение было отредактировано: 3 июн 10, 11:33
28 май 10, 18:04    [8853800]     Ответить | Цитировать Сообщить модератору
 Re: SQL 2008R2x64 setup failed on Win2008R2x64  [new]
psl
Member

Откуда: E95
Сообщений: 116
продублировал вопрос здесь
https://connect.microsoft.com/SQLServer/feedback/details/563608/sql-2008r2x64-setup-failed-on-win2008r2x64

Сообщение было отредактировано: 3 июн 10, 11:37
28 май 10, 18:25    [8853896]     Ответить | Цитировать Сообщить модератору
 Re: SQL 2008R2x64 setup failed on Win2008R2x64  [new]
psl
Member

Откуда: E95
Сообщений: 116
при запуске SqlSupport.msi отдельно вылетает следующая ошибка

В установщике произошла непредвиденная ошибка 2337. Не удалось закрыть файл: Microsoft.SqlServer.GridControl.dll GetLastError:0

ps
А дистриб обязательно записывать на болванку? O_o
1 июн 10, 16:27    [8870536]     Ответить | Цитировать Сообщить модератору
 Re: SQL 2008R2x64 setup failed on Win2008R2x64  [new]
Александр Гладченко
Member

Откуда:
Сообщений: 10802
Блог
А что в логах установки?
2 июн 10, 16:45    [8879114]     Ответить | Цитировать Сообщить модератору
 Re: SQL 2008R2x64 setup failed on Win2008R2x64  [new]
psl
Member

Откуда: E95
Сообщений: 116
Александр, я в логах не смог найти ничего точно указывающего на ошибку.
Логи есть в аттаче моего поста на connect.microsoft.com (ссылка выше)
3 июн 10, 11:31    [8883380]     Ответить | Цитировать Сообщить модератору
 Re: SQL 2008R2x64 setup failed on Win2008R2x64  [new]
Александр Гладченко
Member

Откуда:
Сообщений: 10802
Блог
psl
Александр, я в логах не смог найти ничего точно указывающего на ошибку.
Логи есть в аттаче моего поста на connect.microsoft.com (ссылка выше)


Как же нет, а вот это: ..."SQL setup ran with admin rights and "run as administrator", non-clustered environment"...
Кроме того, по другой ссылке, предлагалось явно дать доступ админам к ветке реестра сиквелсервера...
Вы пробовали эти предложения?
3 июн 10, 11:40    [8883457]     Ответить | Цитировать Сообщить модератору
 Re: SQL 2008R2x64 setup failed on Win2008R2x64  [new]
psl
Member

Откуда: E95
Сообщений: 116
Да, пробовал и то и другое.
3 июн 10, 12:42    [8884125]     Ответить | Цитировать Сообщить модератору
 Re: SQL 2008R2x64 setup failed on Win2008R2x64  [new]
Александр Гладченко
Member

Откуда:
Сообщений: 10802
Блог
Тогда приаттачте сюда полный лог, вот пример, как такой можно найти: C:\Program Files\Microsoft SQL Server\100\Setup Bootstrap\Log\20100519_165935\Detail.txt
3 июн 10, 12:49    [8884198]     Ответить | Цитировать Сообщить модератору
 Re: SQL 2008R2x64 setup failed on Win2008R2x64  [new]
psl
Member

Откуда: E95
Сообщений: 116
Detail_ComponentUpdate

К сообщению приложен файл (Detail_ComponentUpdate.txt - 125Kb) cкачать
3 июн 10, 13:51    [8884812]     Ответить | Цитировать Сообщить модератору
 Re: SQL 2008R2x64 setup failed on Win2008R2x64  [new]
psl
Member

Откуда: E95
Сообщений: 116
Detail_GlobalRules

К сообщению приложен файл (Detail_GlobalRules.txt - 63Kb) cкачать
3 июн 10, 13:52    [8884826]     Ответить | Цитировать Сообщить модератору
 Re: SQL 2008R2x64 setup failed on Win2008R2x64  [new]
Александр Гладченко
Member

Откуда:
Сообщений: 10802
Блог
У вас нет достаточно прав в реестре:
Server\100\Setup Bootstrap\Log\20100602_132638\Registry_SOFTWARE_Wow6432Node_Microsoft_MSSQLServer.reg_, Win32 error 2
2010-06-02 13:27:22 Slp:
2010-06-02 13:27:22 Slp: Watson bucket for Msi based failure has been created
2010-06-02 13:27:22 Slp: No retry-able MSI return code detected.
2010-06-02 13:27:22 Slp: Checkpoint: INSTALL_SQLSUPPORT_CPU64_ACTION
2010-06-02 13:27:22 Slp: Error: Action "Install_SqlSupport_Cpu64_Action" failed during execution.
2010-06-02 13:27:22 Slp: Completed Action: Install_SqlSupport_Cpu64_Action, returned False

Можно вручную добавить права в ветки, которые добавляются в Registry_SOFTWARE_Wow6432Node_Microsoft_MSSQLServer.reg_

ИМХО, с реестром что-то не так... Уже ставили CTP или VS?
3 июн 10, 14:05    [8884983]     Ответить | Цитировать Сообщить модератору
 Re: SQL 2008R2x64 setup failed on Win2008R2x64  [new]
psl
Member

Откуда: E95
Сообщений: 116
Машина чистая, ничего не ставилось, никаких AdvancedSecurity могущих повлиять на права реестра не применялось.
Эту ветку я не проверял. Проверил - в HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft нет ключа MSSQL и похожего.
По умолчанию права у Wow6432 для Administrators=FULL
Дополнительно сбросил внис наследование прав.
Ругнулось что не ко всем удалось применить, но не написало к чему конкретно.
Setup failed точно так же.

Единственное что могу сейчас предположить, так это что пришли какие-то ms апдейты поверх оригинального дистрибутива Win ДО Sql setup, которые могли как-то повлиять на реестр.
3 июн 10, 14:18    [8885106]     Ответить | Цитировать Сообщить модератору
 Re: SQL 2008R2x64 setup failed on Win2008R2x64  [new]
Александр Гладченко
Member

Откуда:
Сообщений: 10802
Блог
Посмотрите в службах, нет ли таких, которые не запущены, хотя должны стартовать автоматом, и они не запускаются вручную?
3 июн 10, 14:25    [8885202]     Ответить | Цитировать Сообщить модератору
 Re: SQL 2008R2x64 setup failed on Win2008R2x64  [new]
psl
Member

Откуда: E95
Сообщений: 116
Все, что Auto - все Started.
Server тоже на автомате и Started - это я уже читал и проверял.
3 июн 10, 14:34    [8885296]     Ответить | Цитировать Сообщить модератору
 Re: SQL 2008R2x64 setup failed on Win2008R2x64  [new]
guest45
Guest
Сервер в домене ?
GPO ?
3 июн 10, 15:59    [8886146]     Ответить | Цитировать Сообщить модератору
 Re: SQL 2008R2x64 setup failed on Win2008R2x64  [new]
psl
Member

Откуда: E95
Сообщений: 116
guest45,
сервер в домене, GPO для серверов не определена. Да и параметры касающиеся win 2008 не использовались.
Я конечно проверю, но вряд ли GPO влияет.
3 июн 10, 17:27    [8887142]     Ответить | Цитировать Сообщить модератору
 Re: SQL 2008R2x64 setup failed on Win2008R2x64  [new]
psl
Member

Откуда: E95
Сообщений: 116
guest45,
вывел из домена - то же самое
7 июн 10, 14:00    [8902146]     Ответить | Цитировать Сообщить модератору
 Re: SQL 2008R2x64 setup failed on Win2008R2x64  [new]
SkyWalker
Member

Откуда:
Сообщений: 320
The main error is following

2010-06-02 13:27:21 Slp: InstallPackage: MsiInstallProduct returned the result code 3.
2010-06-02 13:27:21 Slp: Watson Bucket 1
Original Parameter Values
2010-06-02 13:27:21 Slp: Parameter 0 : 10.50.1600.1
2010-06-02 13:27:21 Slp: Parameter 2 : SqlSupport.msi
2010-06-02 13:27:21 Slp: Parameter 3 : 0x162A16FE
2010-06-02 13:27:21 Slp: Parameter 4 : 0x3
2010-06-02 13:27:21 Slp: Parameter 5 : Install_SqlSupport

This is MSI error, has happened during SqlSupport.msi execution by MSI Installer
From MSI log (SqlSupport_Cpu64_1_ComponentUpdate.log):

******* Action:
******* CommandLine: **********
MSI (s) (D0:D8) [13:27:21:653]: Note: 1: 2203 2: P:\1033_ENU_LP\x64\setup\sqlsupport_msi\SqlSupport.msi 3: -2147287037
MSI (s) (D0:D8) [13:27:21:653]: MainEngineThread is returning 3


Win32 error 3 = The system cannot find the path specified.
HR -2147287037 = The path could not be found.

The path that could not be found is
P:\1033_ENU_LP\x64\setup\sqlsupport_msi\SqlSupport.msi


Why this path could not be found is a hard question.
On a typical media this file should be there...
Could you verify the file exists at the location above?
8 июн 10, 06:51    [8905610]     Ответить | Цитировать Сообщить модератору
 Re: SQL 2008R2x64 setup failed on Win2008R2x64  [new]
psl
Member

Откуда: E95
Сообщений: 116
SkyWalker,
судя по обсуждению вышеупомянутого моего поста на connect.microsoft.com это проблема с неанглийскими версиями SQL
соответственно путь 1033_ENU_LP\x64\setup\sqlsupport_msi отсутствует по умолчанию

говорят что SQL EN ставится без проблем - отсюда вопрос можно ли легально получить дистриб EN вместо RUS чтобы хотя бы обойти ошибку?
8 июн 10, 10:58    [8906498]     Ответить | Цитировать Сообщить модератору
 Re: SQL 2008R2x64 setup failed on Win2008R2x64  [new]
psl
Member

Откуда: E95
Сообщений: 116
Проверено - с ENU проблемы нет.
8 июн 10, 14:46    [8908819]     Ответить | Цитировать Сообщить модератору
 Re: SQL 2008R2x64 setup failed on Win2008R2x64  [new]
SkyWalker
Member

Откуда:
Сообщений: 320
Hi psl,

I'm researching this further internally. I will get back to you as soon as will get more info.
8 июн 10, 19:05    [8911012]     Ответить | Цитировать Сообщить модератору
 Re: SQL 2008R2x64 setup failed on Win2008R2x64  [new]
psl
Member

Откуда: E95
Сообщений: 116
SkyWalker, what do you mean saying 'internally'? - are you MS developer? ;)
8 июн 10, 20:26    [8911365]     Ответить | Цитировать Сообщить модератору
 Re: SQL 2008R2x64 setup failed on Win2008R2x64  [new]
SkyWalker
Member

Откуда:
Сообщений: 320
I work for MSFT. I'm Escalation Engineer in SQL though, not a Developer.
9 июн 10, 00:07    [8912240]     Ответить | Цитировать Сообщить модератору
Топик располагается на нескольких страницах: [1] 2   вперед  Ctrl      все
Все форумы / Microsoft SQL Server Ответить